(Traduit par Google) J'ai refusé de m'aider, moi et mon père de 85 ans, en fauteuil roulant, à nous rendre de Naucelle à Port De La Basse. Nous essayions de prendre un taxi de 13h à 19h, après avoir marché depuis Naucelle Gare.
(Avis d'origine)
Refused to help me and my 85-year old, wheelchair-using Dad get from Naucelle to Port De La Basse. We were trying to get a taxi from 1pm to 7pm, having walked from Naucelle Gare.
utilisé en vsl pour une visite ophtalmo ce samedi matin ,chauffeur rien à redire par contre ce qui laisse à désirer c'est de devoir rapeler pour qu'on vienne nous chercher quand le rendez vous est fini et de devoir poireauter pendant 1heure avant que quelqu'un vienne me chercher je dit non et pas la premiere fois que ça arrive donc la prochaine fois je vais changer de société ,désolée !!!!!!!!!!!!!!
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
Aucune emphati avec le patient , m.Irailles Marcel, conduit par vos soins à l’initiative du 15 , il était seul sans aide pour aller à l’ambulance, ils lui ont malgré tout porté son sac 🙈
Très mauvaise gestion
Ma mère 97 ans cheville cassée alitée et sous oxygène rv prévu 8h45 arrivent à 9h15 pour finir par la laisser sur place ne voulant pas monopoliser un brancard pour la matinée.
Entreprise à éviter
Je fais un signalement à la caisse d'assurance maladie
Prise en charge dans la nuit du 26 mai (férié) suite à luxation de prothèse de hanche...
Les ambulanciers (Flo et Terry) présents ont été compétents. Rien à dire. Merci les gars 👍
Vos chauffeurs ont-ils le permis de conduire ?
Cela fait 21 ans que j’habite à Bouc Bel Air, et que je côtoie vos véhicules sur les routes environnantes. Mais je crois que ce matin, c’est la première fois que je vois l’un de vos véhicule être aussi dangereux pour les autres usagers de la route. Pas de gyrophare, donc aucune justification à ce comportement. Il me semble plutôt avoir assisté à mes dépends à un usage délibéré de la queue de poisson. Lieu et numéro de véhicule à votre disposition
Honteux ! Transport programmé depuis 5 jours, confirmé avec horaire la veille. Pas transmis à la régulation => pas de VSL à 6 heures du matin, Obligé de trouver une solution en urgence ! PAS PROFESSIONNEL DU TOUT