Entreprise qui refuse de vous donner rendez vous à l'avance (certainement de peur de perdre une "course" et donc de l'argent) si vous ne connaissez pas longtemps avant votre heure d'admission en clinique ou hôpital pour un trajet VSL. Nous sommes bien loin de l époque ou les professionnels de santé travaillaient avec conviction par rapport à leurs engagements.
J'ai eu par contre affaire à cette entreprise par le passé et je tiens à signaler que les chauffeurs sont très sympathiques.
transport du mardi 9 mai: 9H30 bouc bel air à hôpital européen et 15h30 retour. j'ai eu le même jeune homme: conduite zen, sécuritaire, sérieuse, jeune homme très paisible et aimable: bravo et félicitations à ce jeune homme
A fuire sauf si pas le choix...ambulance st luc ,dryates
sur 4 transport troyes reims troyes.
1er. il arrive en ambulance alors qu était prévue 1 vsl. 1h30 de retard à mon rdv de chirurgie ( trouvé un VSL)
2 ème allé retour ras ouf.
3 ème allé pour l opération arrive en ambulance...encore ...alors que c est un vsl de prevu pas grave. pas le choix je fait le trajet allongé.bah oui sinon j était en retard pour mon intervention.
4 .et le finale le retour après mon opération du dos deviner....en vsl avec 2 autres patients alors qu était prévu.. une ambulance transport allongé.....
la grande déception.
l infirmière me dit que je peux faire la route assis mais pas plus de 1h30 donc elle change le bon de tramsport à la demande du vsl car sinon je doit encore attendre et pas sur d avoir une ambulance après appel à la société.
je mets donc zéro étoile pour l organisation de l entreprise et je me tiens à votre disposition si vous voulez plus de détail.
seul point positif donc 4 etoiles pour eux ''les ambulancier'' on tous été très correcte, très simpas et compréhensif.
aucune remise en questions de l entreprise.
Depuis quelques mois ayant besoin d'une ambulance je me mis en rapport avec les ambulances Saint Luc. Du standard aux ambulances en passant par les VSL (un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse) tous les personnels que j'ai eu sont pro aimable et compétent. Donc si vous avez besoin d'une ambulance n'hésitez pas les ambulances Saint Luc
Personnel très désagréable, aucun respect du patient lors du retour au domicile, le laisse à moitié placé sur son fauteuil, a glissé malheureusement. Me balance les affaires en rentrant. Honteux pour une prise en charge.