Ambulances Clapas

"Un chauffeur qui ne lie pas les panneaux et donc prend la direction opposée et se perd dans les rond point. Je suis obligée de le surveiller et lui dire ou il doit aller. Tout le long du trajet de retour a le téléphone à l oreille en train de parler à son pot, arrivé à domicile il commence à lever ma mère qui est handicapée, du brancard avec toujours le téléphone à l oreille alors qu avec sa collègue on remet le fauteuil roulant en état. Je suis obligée de l arrêter avant qu il mette ma mère par terre. Ce chauffeur est un danger public. Transport du 21 août 2018 après midi."

"une équipe super sympa avec un chauffeur hyper efficace qui a été aux petits soins avec ma mère lors de son transfert du chu à son domicile après une lourde intervention.Je les recommande fortement."

"Une équipe jeune, dynamique, motivée et professionnelle. Peu importe qu’ils soient débordés de travaille ils trouvent toujours un créneau pour les transports de dernière minute. Une société sérieuse en qui on peut faire confiance les yeux fermés! Merci pour vos services... Je recommande et re recommande!"

"Merci pour ce transport sérieux et professionnel. Je conseille les yeux fermés."

"Super équipe ! ! Toujours disponible à l'écoute. J'ai pu voir le professionnalisme et laccompagnement lors d'une prise en charge d'un proche. Merci beaucoup pour vos sourires et le réconfort. Merci"

"Une équipe au top à laquelle j’ai affaire pour ma fille handicapée depuis maintenant 5 ans. Une équipe jeune, dynamique, souriante et répondant toujours présents même si c’est en dernière minute . Je recommande cette société à tous les malades ayant besoin de transports ."

"Une èquipe au top et a l écoute toujours pret a rendre service ....."

"Conductrice qui ne sais pas conduire correctement. Non mise des clignotants, sa coupe les voies dans les rond point....... Un vrai danger en ce qui concerne le transport de passager..... Heureusement que celà doit être des professionnels........"

"DEPUIS PLUS DE TROIS MOIS L' EQUIPE DONT LA CONDUCTRICE CASSANDRA ME TRANSPORTE DE MON DOMICILE ( LA BOISSIERE ) A CASTELNAU LE LEZ AU CENTRE DE MAGUELONE ALLER ET RETOUR DONC A 75 CENTRE VILLE ECT... C' EST UNE CONDUCTRICE EXEMPLAIRE QUI RESPECTE LES AUTRES. MAIS PARFOIS DANS DES SITUATIONS DIFFICILES ELLE TROUVE L' ECHAPATOIRE AVEC PRUDENCE. EN TANT QUE PATIENT JE VOUS SOUHAITE SI UN JOUR VOUS EN AVIEZ LE BESOIN DE TROUVER UNE EQUIPE AUSSI PROFESSIONNELLE, COMPETENTE ET HUMAINE . POUR TOUT CELA JE LES REMERCIE ET NOTAMMENT LA CONDUCTRICE QUE VOUS CRITIQUEZ. FELICITATIONS AUX ETS CLAPAS ET LEURS PERSONNELS"

"Personnel sérieux et dispo."

"Les personnes qui ont transporte ma maman ont fait preuve de beaucoup de gentillesse et de compétence envers celle ci très âgée. Je les recommande vivement"

"Super équipe ,très professionnelle."

"super équipe toujour le mot pour rassure super sympas on trouve une solution pour me ramène a hôpital en dernière minute et aussi on tjr le mot pr mettre alaise et de rigolé avec moi je vous remercie énormément"

"Ont ait venu me chercher rapidement chez moi pour blessure et emmener à Beau Soleil tard le soir vraiment aimable courtois et patient merci encore pour les choses à faire avec leurs aide vraiment super valerie et mon fils !!!"

"Ambulancier, qui, en tort, se permet de klaxonner un vélo et avoir des propos désobligeant, hors de tout transport d'urgence (et réponse non professionnelle du propriétaire)."

"J’ai du faire appel aux ambulances Clapas pour mon fils qui devait être transporté de l’hôpital de Beziers vers l’hôpital de Montpellier. Une très bonne expérience, nous avons été pris en charge de manière très professionnelle et surtout très rassurante pour mon fils. Un grand merci à Kevin et Julie pour leur bonne humeur et leur professionnalisme!"

"Julie et Kévin un binôme au top ! Ils ont su me rassurer et répondre à toutes mes questions ! Ils ont transporté mon bébé de l'hôpital de Perpignan à l'hôpital de Montpellier et inversement dans le calme, la bonne humeur et le partage de leurs connaissances ! Mon bébé n'a pas pleuré, il ont également su le rassurer et je trouve ça primordial. Un grand merci à eux"

"Au top, merci à Kévin et Julie pour la prise en charge de ma fille. Ils ont été à mon écoute et ont su me rassurer."

"Personnels très gentils et compréhensive je recommande avec 5 étoiles 👍👍👍"

"Très professionnel rien à dire. Deux monsieur sympathique est rassurant."

"Personnels bienveillants et courageux malgré les difficultés du métier. Merci à Moussa pour sa gentillesse."

"Transport du 29 mars. Une équipe a transporté ma mère qui avait besoin d'un transport allongé, ils l'ont installé assise alors qu'elle avait une escarre au sacrum et une ordonnance medicale pour, nous avons appelé la régulatrice pour que le retour se fasse en allongé, l'équipe du matin était cependant très gentils malgré ça, c'est une autre équipe qui ont pris le retour, je ne sais pas si ils étaient au courant de l'appel et ont fait exprès d'agir ensuite comme ça, ils l'ont donc allongé mais sont restés les 2 devant et personne pour l'assister a l'arrière, on fait pleins de détours inutile en faisant tout le tour de Montpellier et on mit de la musique à fond (du maître Gims, rap français etc) ma mère a du crier tellement c'était fort pour leur demander de baisser le son, ils ont ricanés et se moquait d'elle. C'est inadmissible, elle était douloureuse et revenait d'une opération, total manque de respect pour la personne, j'espère que leurs proches ne seront jamais traités comme ils l'ont fait. Je ne comprends pas qu'on puisse faire ce métier en agissant Comme ca. Honte à eux !!"

"Je vous remercie pour la prise en charge de ma mère. En tant que vacancière nous avons eu beaucoup de mal à trouver une ambulance et vous avez su être présent et surtout avec beaucoup de gentillesse ! Merci encore pour elle"

"Service parfait, personnel sympathique et efficace. Un grand merci"

"Bonjour, ils ont transporter ma mamans pour les urgences c’était sa première fois en ambulance elle avait énormément d’angoisse la jeune fille s’est montrer rassurante et professionnelle et d’une gentille incroyable . Merci à Souade pour ta patience"

"A fuir absolument. Nous n'avons jamais demandé de prestations de ces ambulanciers mais ces derniers qui ont pris ma mère a la demande de l'hôpital nous envoient une facture de 280€ alors que c'est eux même qui avait sa carte vitale et mutuelle. Donc quand ils disent pas d'avance du tiers payant ? Ma mère est décédée et ils continuent à nous relancer. C'est juste scandaleux"