Ferlin Ambulances, VSL & Taxis

"Très bon service d'ambulance, VSL. Personnel très sympathique et compétent."

"Toujours à l'heure et très aimable"

"1 étoile c’est juste pour la conduite dangereuse d’un de vos chauffeurs à Grenoble Qui a faillit me renverser en faisant une marche arrière sans regarder merci de lui faire passer le message que le rétroviseur a l’intérieur et fait pour regarder derrière et non une décoration ou un miroir (citroen espace blanche DK 10.TD )"

"À chaque fois que je croise un de vos véhicules on me coupe la route tout vos chauffeurs sont dangereux ! Aujourd'hui encore on m'a coupé la route au rond point de la pharmacie vers vos locaux pourtant le monsieur m'a bien vue !! INADMISSIBLE pour une société d'ambulance !"

"Prestation pas top !"

"Politesse 0 !"

"Pas très bien horaires pas suivi"

"Totalement satisfait de la qualité de service du personnel de cette entreprise, qu'il s'agisse du secrétariat comme des conducteurs, des gens dévoués et compétents dans leur activité de transport de personnes . Un grand merci."

"Rien à dire! À l heure pour venir vous chercher chez vous et que quelques minutes d attente après les avoir appelé pour vous ramener. Personnel agréable"

"Que pour le fric! Par 2 fois refuser d’emmener aux un homme qui a une péritonite aux urgences malgré la demande d’un médecin généraliste et l’ordre d’un oncologue, une HONTE! Merci au taxi Saint-Antoine-abbaye pour leur diligence et leur humanité 🙏🏼"

"Gros manque de communication dans l'entreprise. Au retour d'un premier rendez-vous d'hôpital à hôpital, le chauffeur a rentré notre adresse pour un rendez-vous ultérieur en nous disant qu'il n'y avait pas de problèmes pour venir chercher le patient le mois prochain à son domicile et qu'il n'y avait pas besoin de rappeler pour confirmer le rdv. Au moment du rdv, ne le voyant pas arriver, le patient appelle une première fois le standard qui nous répond qu'ils ne passent plus par le secteur où nous habitons sans même nous prévenir en amont. Entre temps, nous appelons d'autres sociétés de taxis qui évidemment ne peuvent pas se libérer sur l'instant. Nous rappelons une deuxième fois pour demander à avoir la responsable du standard en expliquant qu'il nous faut d'urgence un taxi, elle nous répond que sur ses 80 chauffeurs aucun n'est libre. Je lui pose donc la question et maintenant on fait comment ? Elle nous répond qu'il faut qu'on se débrouille car elle ne va pas nous envoyer un hélicoptère et nous dit même de repousser le rdv de l'hôpital. En plus d'être dépourvue d'humanité face à des personnes âgées malades et en détresse, elle ne s'est même pas excusée. Une honte. Bravo les taxis ferlin."

"Je n'ai jamais eu l'occasion de travailler avec cette société et ne le ferais jamais.En effet après avoir été littéralement agressé et mis en dangers de mort par un de leur chauffeur qui conduisait un taxi le 3 août 2023 a 10h 35, sur la roccade de Valence, de la marque Citroën immatriculé FW 322 DG, je ne risquerais pas de monter dans un de leurs véhicules. En retour du sud en direction de la Savoie on roulait dans la file de gauche à 110 km / h ( vitesse maximum autorisée). Comme il y avait du trafic les deux voies étaient bien remplis mais ça avançait néanmoins suffisamment pour rouler à 110 km/h. Est arrivé dans notre rétro le Taxi en question faisant des appels de phares en se collant à quelques centimètres de notre pare chocs arrière. Faisant des gestes menaçant depuis son volant et comme nous n'avons dégagé la voie suffisamment rapidement, le chauffer à décidé de doubler par la droite ( toujours en faisant des gestes menaçant) et s'est inséré devant nous brusquement et a freiné tellement fort pour nous faire une queue de poisson. Nous avons pu éviter des juste une collision à 110 km/h mais nous avons perdu le contrôle de notre véhicule pendant quelques instants et avons atterri dans la voie de droite où un autre véhicule a été obligé de s'écarter pour nous laisser la place.... Le chauffeur du véhicule en question a continué sa course folle en forçant les voitures suivantes de dégager la route de la même manière qu'il avait fait avec nous. Alors un bon conseil....si vous croisez la route des véhicules de chez Ferlin ambulances / Taxi laissez les passer au plus vite si vous ne souhaitez pas être victime potentiel d'un accident de la route."

"J’ai eu 3 transports par cette compagnie, 1 ambulance et 2 VSL, j’ai apprécié la sympathie, les échanges et le professionnalisme du personnel à l’écoute de ma douleur et ayant une conduite adaptée pour la limiter. Point bonus pour l’arrêt de l’ambulance à la pharmacie pour récupérer traitements, béquilles et matériel de soins à mon retour à domicile."

"Très bonne prise en charge. Équipe très professionnelle et disponible. Je recommande à 100%"

"Personnel agréable et bonne prise en charge. Réactif et arrangeant sur les horaires"

"Bravo pour le professionnalisme de cette compagnie Rien à redire que des compliments On a même passé un bon moment pour aller sur lyon dans la détente et bonne humeur"

"Service très réactif qui a tres rapidement accepté ma requête d'avancer la course de 45 min 10h avant mon départ."

"Très contente de la société vsl ferlin a bientôt chauffeur Très gentil à reprendre je conseil"

"A proscrire ! Deux salariés dans le même véhicule et très bien choisis : un type fort en gueule et mal élevé + une minette odieuse qui se prend pour plus grande qu'elle est. Société à fuir !!"

"Depuis 5 ans je suis transportée par les ambulances Ferlin. Les ambulanciers sont très compétants ainsi que le secrétariat. Je suis désolée car ils ne peuvent plus me prendre en charge faisant parti de Romans . Je vais les regretter."

"Merci pour votre accueil et pour le professionnalisme d'Élodie qui est en outre charmante, attentionnée et avec qui, on se sent en parfaite sécurité."

"Entreprise au top. Trajet très agréable et bienveillante, je recommande vivement 😊"

"Véritable chauffard on est pas sur une piste de course ! De plus quand j'ai le malheur de croiser vos ambulanciers en caisse d'un supermarché ou ailleurs ils sont toujours malpolis et se prennent pour je ne sais quoi, faudrait songer à faire redescendre sur terre vos employés..."