Je trouve que c est une entreprise incompétente a géré les rdv j appel la veille une femme décroche me confirme un rdv en clinique de rééducation pour mon mari qui est une personne a mobilite réduite pour le lendemain a 17h30 je rappelle le jour le responsable me dit clairement qu il n ya pas de femme qui travaille pour l entreprise donc il met déjà ma parole en doute quand j insiste il me dis après 5 mn que c est sa femme mais elle la pris le rdv pour le 22 alors ce n est pas le cas j ai bien précisé avec elle au téléphone que c est pour demain a la fin il me dis que c est une erreur de leur part et qu il n ya personne pour le déplacement de mon mari je trouve ça ce anormal d une société soit disant pour un transport médical
Vraiment c est irresponsable pour fuire d une erreur que sa femme a commise alors on se cache derrière une erreur de date de rdv
Si c été possible je mettrai 0 étoiles
MERCI aux ambulances et taxis COURTOT.
Professionnalisme, écoute, contact , accueil, ponctualité...
De vrais PROFESSIONNELS
Je recommande fortement
De l’humain, c’est rare de nos jours dans ce domaine
Le comportement de vos ambulanciers n est pas admissibles à l hôpital . On doit respecter les files d attente et ne pas laisser les patients sous la surveillance des assistantes administratives débordées et dont ce n est pas le boulot.
Entreprise à éviter, on me dépose à l'hôpital de purpan Toulouse pour une opération des deux jambes, le retour je les appelles pour venir me chercher, ils ne peuvent pas manque d'effectifs, personnels incompétents
on me dit vendredi apres midi de rappeler lundi matin pour fixer mon transport à l'hopital , mais lundi matin la secrétaire me dit que ce ne sera pas possible et me laisse sans solution dans les heures restantes.
je tenais à remercier l equipe qui m a mise en confiance et très rassurant. l ecoute la douceur et le suivit jusqu'à pontchaillou. très professionnels. merci à vous 2. Marina
Personnel très agréable et vraiment attentionné auprès de ses clients, je recommande, merci à toute l équipe, c'est si rare d'avoir autant d'humanité
Mr. GODOT L.
Très déçu et pas la 1er fois la secrétaire pas aimable au téléphone presque te raccroche au nez je vais changer je recommande pas du tout dommage pour les ambulanciers