Cette société a effectué un transport pour des radios de contrôle d'un enfant avec les deux jambes immobilisées, ils ont encaissé au passage un bon de transport de 3 passages (en prevision des examens suivants). Refuse ce jour d'effectuer les transports à venir, trop compliqué car appartement situé au second étage...
A plusieurs reprises à travers mon travail, j'ai remarqué que soit les personnes pouvaient attendre l'ambulance au moins une heure et se trouver avec d autres personnes dans le même véhicule. Une vraie bétaillère donc... il n 'y a pas de petits profits
Une secrétaire très aimable mais qui doit faire face à une direction peu scrupuleuse et sans aucune déontologie : refus de transport sanitaire car pas assez de distance. Ce qui est contraire au Code la Santé, au Code de la Sécurité Sociale, au Code des transports et à la convention signée lors de l'agrément. Appel à la CPAM qui me demande de leur faire un courrier à envoyer en doublon à l'ARS.
Plus que satisfaite par vos services, des trajets toujours en temps et en heure même quand c'est très très difficile en timing ! Des professionnels toujours agréables et empathiques. J'ai fait 3 allers retours assez conséquents en quelques mois avec cette entreprise, tous impeccables
Ce matin. Trajet hp fougères chu rennes. Patient 72 ans avc pour examen compliqué. Chauffeur désagréable très en retard. Prend un enfant sur le trajet. Le laissant seul dans l'ambulance à l'arrivée. Pas de fauteuil pour le patient le forçant à arpenter le couloir trop vite. L'examen fût retardé. 12h 1
5 au lieu de 10h30. Le patient est resté 20h à jeun. Épuisé au retour autre chauffeur agréable pour retour. C'est scandaleux et dangereux. J'espère que les gérants de cette société prendront leurs responsabilités comme il se doit. Pour mes coordonnées voir avec hp fougères service avc.
Faut être très couillon pour faire; d'une part une infraction au code de la route et d'une autre part un beau refus de priorité; et tous ça avec la raison sociale sur le véhicule 🤔🤔
Bien sûr je suis pas client chez vous et je ne compte pas l'être, je tiens à rester en vie 😉
Super équipe ! ! Toujours disponible à l'écoute.
J'ai pu voir le professionnalisme et laccompagnement lors d'une prise en charge d'un proche.
Merci beaucoup pour vos sourires et le réconfort. Merci