Je souhaite félicité le grand professionnalisme de cette entreprise, qui m'ont permis de déposer régulièrement à Lille ma femme pour tous ses rendez vous, malgré issu fatale de sa maladie une entreprise avec un personnel très humain
Félicitations
Je recommande cette societé de transport. Personnel trés à l'écoute. Et pratiquement toujours à l heure. Si difficultés les secrétaires font leur maximum pour trouver une solution. Jamais plus de dix minutes d attente. Continuez comme cela.
Merci beaucoup aux chauffeur/chauffeuse qui m’ont accompagné pour mon trajet médicale.
Ce fut très professionnel, très plaisant et même très enrichissant 😉
La ponctualité, la bienveillance et la gentillesse sont vraiment appréciables!
Bonjour j aurais mis moins d Etoile si possible non pas pour les ambulanciers mais pour les services secrétariat ou les services téléphonique vraiment très nul
Ayant plusieurs rdv a l hôpital Nord et la Timone ont demande un bon de trajets avant de venir vous récupérer sinon chèque d accompte
Si il connaissait vraiment leurs métiers ils seraient que les bon ce fonds généralement sur place auprès du service hospitalier
Donc je bannie la mimetaine
Et ne les conseils a personne cordialement
Service très sérieux, bien sûr quelques couacs sur le nombre de transports que nous effectuons . Globalement les équipes sont disponibles au téléphone et cherchent toujours à arranger le plus possible. Les ambulanciers sont sympas et attentifs aux patients. Mention 10/10 à l l'équipage ana90 de ce jour pour le transport qui était parfait, tout en douceur et avec beaucoup d attention. Je recommande vivement cette société.
Une honte cette société.
Scandaleux comme ils traitent les patients même en fin de vie .Je ne comprends pas comment ils peuvent obtenir un agrément.
Attentes impossibles aucuns horaires respectés.
A éviter absolument et je m exprime du fond du cœur nous vivons l enfer avec cette société.
Mr Adnan .Y.
Incompétent. Pour un rapratriment suite à une hospitalisation tu les appels à 11h27 et ils arrivent à 16h00 en plus tu te fait engueuler quand tu te plaint de leur lenteur et il au bout d'un moment même plus ils prennent ton appel .
Même à la poste ils prennent plus de soins des colis qu' eux de leurs patients.
félicitations aux taxis et ambulanciers pour leur professionnalisme et leur empathie. Ne changez rien !
Si vous avec besoin des services de Roméo Assistance pour aller vous ballader, faire vos courses, etc... pas de soucis.
En ce qui concerne les rendez-vous médicaux, oubliez ou c'est lui qui vous oubliera.
5 "oublis" ou mauvais enregistrements d'horaires pour des rendez vous en milieu hospitalier sur 23 trajets ça fait 5 retards inacceptables.