Une équipe au top !!!
Léo et Mickael sont intervenus chez ma mère avec rapidité , professionnalisme, amabilité !! Bravo à ces professionnels un jour férié de Pâques !! Merci du fond du cœur !!
Mr Henocq et son personnel ont été particulièrement attentifs et dévoués. Ils ont répondu à nos attentes au vu du contexte très particulier dans lequel nous vivons actuellement.
Nous les remercions.
Equipe pas très professionnel cet nuit. S'occupait plus de mon chien que de mon fils de 5 mois. Les deux ambulanciers rigolais plus que de s'occuper de mon garçon, en partant de la maison ils voulaient emmener mon chiot comme mascotte. L'ambulance n'étais même pas chauffer alors qu'il faisait -6 dehors. Je trouve sa horrible de faire voyager un nourrisson avec pas mal de problème de santée dans le froid . Je ne recommande pas du tout cet entreprise car nous avons été déçu d'eux
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
Conducteur incompétent, méprise totalement le code de la route alors qu'il n'est même pas en interventions pour des gens qui son normalement des professionnels de là route c'est une honte
Après avoir laissé 3 messages sur le répondeur , une semaine avant le jour de la prestation, je n'ai eu aucun retour de leur part. Il y a que la veille de mon rdv apres avoir appelé une 4 ème fois que l'on m' a répondu. Et là, on refuse de me prendre...!
Quel service !!!!
Entreprise catastrophique, à fuir absolument !!! Mauvaise gestion des horaires de prise en charge et de trajet, dangereux pour les patients !
Nous avons eu 3 fois affaire à cette entreprise et l'ambulance est arrivée à 3 reprises extrêmement en retard !
1e fois commandée par l'hôpital : arrivée avec 45m de retard, la clinique ne peut procéder à l'examen. Report donc d'un examen très contraignant à cause d'une mauvaise société privée !
2e fois, arrivée à l'heure mais mauvaise gestion du trafic (insensé pour une société de transport), nous arrivons avec 20m de retard et la clinique accepte de justesse de nous prendre pour l'examen. Aucun lien n'est fait pour avertir les centrées hospitaliers respectifs, c'est au patient et accompagnant de gérer la situation pour un fait qui n'est pas de leur faute.
3e fois, en retard d'une heure !!! Nous avons du faire appel à un taxi en parallèle pour ne pas risquer de manquer un examen programmé depuis 3 mois pour une personne handicapée physique et mentale qui doit limiter ses trajets et les stress ! Cette société est dangereuse pour les patients malades !!!
Les ambulanciers sont eux très agréables, patients et compétents mais n'ont pas à compenser le mauvais travail de ceux qui créent les emplois du temps bien tranquillement !
Simplement honteux !!! Cette entreprise est très mal organisé les heures sont décalés de 3 à 4 heures mm plus autant dire qu'il ne faut vraiment pas être pressé pour recevoir leur présence !!!
Aujourd'hui le rdv de l'ambulance était de 18h et là il est 21h et on attend toujours cela et tout simplement scandaleux !!!
Une étoile parce qu'il faut en mettre une, un des ambulanciers devrait changer de métier plutôt que de mettre la vie des gens en danger.
Quand on demande à quelqu'un de se relever alors qu'il a le col de fémur de casser il faut changer de métier.
Je suis la fille de Mr Magro si vous avez besoin de vous remettre de quel patient il s'agit !!
Et il est inconcevable de garder ce genre de spécimen dans une société ambulancière !!
J'espère sincèrement que le nécessaire sera fait et que ma mère sera contacter pour le comportement désobligeant de VOTRE employé.