Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie.
J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!!
Fanny
Très déçue par leur prestations à fuir absolument.!!!
Retard manque de correction envers la famille et le malade.
Propos désobligeant envers les bénéficiaires.
Que ce soit concernant leurs régulation et les agents qui ont été mandaté pour le transport plus
jamais ils mettrons un pied chez moi.
A FUIR ABSOLUMENT.
Cette entreprise ne répond pas au tel le samedi alors qu il affiche ouvert jusqu a 20 h donc ce qui écrit sur leur site est mensonge le chauffeur qui m a conduit à l hôpital a pris soin de tel à son patron pour le prévenir que je sortais le lendemain je devais juste le lendemain donc le samedi à quelle heure je devais sortir je comprends qu on ne veuille pas travailler le samedi mais on ne met pas ouvert je ne recommande pas du tout
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡
Ils sont au top! Ils m'ont transporté pendant 2ans et demi à mes différents rendez-vous médicaux, et ça s'est toujours très bien passé. Ils sont à l'écoute, à l'heure, bienveillants, et ils mettent à l'aise. Ça ôte même le stress des rendez-vous médicaux, et la conduite est au top.