Je ne peux que vous recommander cette société ! disponibilité, amabilité, ponctualité, organisation, service... tout est au top !
personnel aux petits soins, gentil et avenant. Direction très arrangeante et compréhensive.
Un sms envoyé préalablement à chaque course, avec heure de la prise en charge, est rassurant et surtout respecté ! avec 48 transports je sais de quoi je parle !
Depuis un an que mes parents sont en EHPAD et que ce sont les ambulances Stehelin, Targonnaises, Taillan, etc... qui les transportent, c'est la catastrophe ! Les ambulances arrivent systématiquement en retard (jusqu'à 1h à 2h de retard). Au retour, c'est pire : mes parents sont livrés à eux mêmes dehors sous la pluie. Souvent à l'aller, ils arrivent trop tard et le rendez-vous ne peut pas être maintenu.
La directrice de L'EHPAD a déjà parlé deux fois au patron de la société qui s'était engagé à faire un effort (= arriver 45 mins avant le rdv). Aucune amélioration. L'ambulance arrive À L'EHPAD 5 mins avant le rdv, voire bien après l'heure du rdv.
Et je ne parle même pas du régulateur qui est extrêmement désagréable...
Je ne recommande pas du tout !!
Entreprise qui refuse de vous donner rendez vous à l'avance (certainement de peur de perdre une "course" et donc de l'argent) si vous ne connaissez pas longtemps avant votre heure d'admission en clinique ou hôpital pour un trajet VSL. Nous sommes bien loin de l époque ou les professionnels de santé travaillaient avec conviction par rapport à leurs engagements.
J'ai eu par contre affaire à cette entreprise par le passé et je tiens à signaler que les chauffeurs sont très sympathiques.
service déplorable. infirmiere aux consultations, je constate des patients laissés a l abandon des heures dans les salles d attente après mon appel pour venir les récupérer.ne décrochent pas quand ils voient le numéro de l hôpital et décrochent desuite après quand on appelle du téléphone portable. un livreur a plus de respect pour ses colis
Équipe formidable et avec beaucoup de volonté et courageux car ce n’est pas un métier facile
Toujours de bonne humeur et très serviable
De bons souvenirs
Super équipe ! ! Toujours disponible à l'écoute.
J'ai pu voir le professionnalisme et laccompagnement lors d'une prise en charge d'un proche.
Merci beaucoup pour vos sourires et le réconfort. Merci
Ce matin j'attends mon taxi pour aller à mon rdv a tours pour 13h ,il est midi personne n'arrive donc j'appelle la centrale et la j'ai l'impression de déranger la secrétaire.Je lui demande quand mon taxi va arriver car le temps d'aller à tours ça risque d'être court.Elle me dit vous n'aviez pas de RV ,je lui dis que ça n'est pas possible car j'ai téléphoné au secrétariat que j'ai eu un monsieur qui m'a certifié que mon RV du 3/01/2023 a été pris en compte que c'est bien enregistré.Elle me répond agacé qu'il n'y a rien d'enregistrer et que c'est parce que je n'ai pas appelé.La je lui dis "vous m'était ma parole en doute"elle me répond "effectivement" avec un aplomb incroyable.Sur ce je lui ai dit que je ne voulais plus que les taxi Pottier me prennent en charge.Par contre je voulais souligner que les chauffeurs sont très professionnel, agréable, limite au petit soin et ça je vais regretter.. Mais être reçu comme ça c'est la première fois que ça m'arrive