Entreprise qui refuse de vous donner rendez vous à l'avance (certainement de peur de perdre une "course" et donc de l'argent) si vous ne connaissez pas longtemps avant votre heure d'admission en clinique ou hôpital pour un trajet VSL. Nous sommes bien loin de l époque ou les professionnels de santé travaillaient avec conviction par rapport à leurs engagements.
J'ai eu par contre affaire à cette entreprise par le passé et je tiens à signaler que les chauffeurs sont très sympathiques.
Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie.
J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!!
Fanny
Bonjour, vous avez pris mon mari en charge cette nuit qui était paralysé du dos je vous remercie infiniment pour cette bonne ambiance et surtout pour votre patience vous avez été exceptionnel et en plus on a super bien rigolé ( monsieur costaud et petite dame bien maquillée et très souriante (8/10)).
Très très bon travail d'équipe.
Cordialement
Obligé de mettre 1 étoiles 🌟 mais non mérité. J'ai appelé le secrétariat je vous dit même la gentillesse. Retard de plus 1/2h et de plus pas de gps pour trouver la rue de départ. Pour aller à destination toujours pas bien entendu de GPS....bilan:incompétence
Quand un aller retour est prévu et qu ils ne prétendent pas venir pour le retour . C est honteux... A fuir la personne au téléphone exécrable et dénigre ses salariés qui eux sont fort sympathique.