Bonjour
L’entreprise a été vendue le 15/06/2023.
Je peux vous assurer que ça a changé en positif. Le nouveau Gerant est très professionnel, respectueux.. sincèrement vous pouvez y aller les yeux fermés.
Il a plus de 19ans d’expérience dans ce metier.
Beaucoup de courtoisie, d'humanité, une communication très fluide. Pas de précipitation, une très bonne écoute de la famille. Je ne peux que recommander totalement le service funèbre Henocq.
ambulanciers pas professionnel pas polis prend les interventions à la rigolade prend son temps pour s’occuper du patient regarde même pas se qu’on a dit à l’appel du 15 pas sérieux
Super professionnel cihauffeur sympa accueil téléphonique agréable je recommande.pour mon deuxième transport manque de chance plus de disponibilite mais tout de suite me propose d autre partenaire merci cela est rare et très professionnel
Merci beaucoup aux chauffeur/chauffeuse qui m’ont accompagné pour mon trajet médicale.
Ce fut très professionnel, très plaisant et même très enrichissant 😉
La ponctualité, la bienveillance et la gentillesse sont vraiment appréciables!
Après avoir laissé 3 messages sur le répondeur , une semaine avant le jour de la prestation, je n'ai eu aucun retour de leur part. Il y a que la veille de mon rdv apres avoir appelé une 4 ème fois que l'on m' a répondu. Et là, on refuse de me prendre...!
Quel service !!!!
Hier, 6 janvier, transfert de mon mari à l'hôpital d'Aix, ambulanciers parfaits à l'heure pour la consultation.
Mais pour le retour cela a été un complet déchantement.
3 heures d'attente pour une personne malade c'est inadmissible, aucun respect. Par contre les ambulanciers ont été une nouvelle fois exemplaires.
Dommage que l'organisation ne soit pas à la même hauteur. Sté à fuir.
Cette société est à déconseiller.
Ne respecte pas les horaires pour les malades
Voyez d'autres sociétés à Marseille.
L'autre société des ambulanciers.
Malheureusement. De vrais déménageurs balancent à deux la personne malade dans le lit à son arrivée au SSR MONTOLIVET.
Hier soir 31 /12/2019.
Au delà de la faute professionnelle, comportement envers les malades inadmissible. Non chalance et absence de professionnalisme. Pour un retard dans la transfusion de 10 minutes ils se sont "échappés" de l'hôpital et nous avons été obligé de rappeler une seconde ambulance qui est arrivée 1 h plus tard ! A éviter absolument ! Empathie envers les malades ? ça veut dire quoi ce mot ? pognon ? ha oui là je comprends mieux.
Bien les taxis Roux! Le 18 décembre 2020 je les ai sollicités pour aller à l'hôpital pour y subir une opération en ambulatoire. Il sont venu me prendre le matin, ils ont pris mon ordonnance de transport. Après une opération, je n'apprends rien à personne, on est très fatigué. A 17h00 je les sollicite pour le retour et l'on me dit ''on ne peut pas venir vous chercher'' les infirmières sont intervenues, et là ils ont dit ''on viendra ''peut-être'' après 19h''. En définitive un ami à fait 60 Km pour me ramener chez moi