J'ai perdu mon papa dans un accident. Totalement effondrés Mr Le Bohec a été d'un grand soutien pour nous tous, il a été à l'écoute de nos demandes avec respect, gentillesse et patience. Merci beaucoup de nous avoir soutenu dans cette terrible épreuve.
Les chauffeurs sont très pro et sympathiques mais la gestion des tournées, catastrophique. 2h00 pour rentrer sur un parcours de 30 minutes, parce que le chauffeur a eu d'autres missions en même temps. Sans parler des standardistes pas empathiques sauf un. Tant pis si vous avez une santé fragile, il y aura sûrement, des imprévus sur votre trajet.
utilisé en vsl pour une visite ophtalmo ce samedi matin ,chauffeur rien à redire par contre ce qui laisse à désirer c'est de devoir rapeler pour qu'on vienne nous chercher quand le rendez vous est fini et de devoir poireauter pendant 1heure avant que quelqu'un vienne me chercher je dit non et pas la premiere fois que ça arrive donc la prochaine fois je vais changer de société ,désolée !!!!!!!!!!!!!!
VSL : Problème de gestion des planning ; nous avons attendu trois quart d'heure pour la prise en charge du retour après 3 relances avec comme excuse des bouchons sur l'autoroute à 13H30 !! (alors que l'on nous avait annoncé dans la demi heure) démenti par le chauffeur qui nous a pris en charge ; pas acceptable pour la prise en charge de malade qui ne peuvent pas attendre dans un couloir de l'hôpital
Simplement honteux !!! Cette entreprise est très mal organisé les heures sont décalés de 3 à 4 heures mm plus autant dire qu'il ne faut vraiment pas être pressé pour recevoir leur présence !!!
Aujourd'hui le rdv de l'ambulance était de 18h et là il est 21h et on attend toujours cela et tout simplement scandaleux !!!
Retard sur retard, plus d'une heure (parfois plus...) accueil au standart plus que désagréable, aucun respect vis à vis des patients et de leurs rv. Ne mérite même pas 1 étoile. Dommage car les ambulanciers, eux, sont au top. À éviter...
En tant que professionnel de santé, je suis outrée par le non-respect du patient, une incompétence professionnelle totale....
A éviter
Choisissez une autre ambulance si vous êtes un patient