Les Services ambulanciers autour de moi

Excellent accueil du sourire de la réactivité et de la compétence. Je recommande vivement les Ambulances Henocq.

À l’écoute de la famille, conseils et attentes des proches

PIRE AMBULANCIER DE NANCY alors je demande une ambulance qui se pointe au bout de 2h30 d’attente ! J’ai rater mon heure de prise de médicaments et mon aide soignante n’est pas passer pour changer ma protection car il était 19h passé, quand j’ai appelé ont ma couper au nez et on a osé me dire madame on a que 2 camions! La moindre des choses quand on est pas capable de garantir un service qu’on propose c’est de faire profil bas et parler avec professionnalisme aux clients malades. Je tenais à dire que l'équipe ambulatoire qui m’a pris en charge était de bonnes personnes qui était désolé de la situation contrairement aux personnes par téléphones qui ne savent pas organiser les tournées et respecter les clients qui contribue à l’existence de leur enseigne sur Heillecourt!

Je ne peux que vous recommander cette société ! disponibilité, amabilité, ponctualité, organisation, service... tout est au top ! personnel aux petits soins, gentil et avenant. Direction très arrangeante et compréhensive. Un sms envoyé préalablement à chaque course, avec heure de la prise en charge, est rassurant et surtout respecté ! avec 48 transports je sais de quoi je parle !

Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .

Très mauvaise prise en charge. Je suis médecin à Lyon. La patiente a été ramenée à l'hôpital et abandonnée dans le hall d'entrée alors que tous les autres ambulanciers ramènent les patients jusqu'au service concerné.

gentillesse et ponctualité. Merci d'être aussi efficace dans les périodes compliquées de nos proches.

Super gentil et très professionnel un grand merci

Prise en charge le vendredi 8/07/2022 au soir par Pauline et Terry très rapidement. Merci pour votre bienveillance vous m'avez permis de déstresser un peu et de me faire rire. Une team compétente qui aime son travail ça se voit, resté comme vous êtes. Je vous souhaite le meilleur pour la suite. Bisous Cynthia

Conduite dangereuse pour la grande mère de 93 ans

Impec

Je n'ai JAMAIS vu en 45 ans des ambulancières aussi incompétentes !!! Appelé par le 15, pour une intervention d'une fracture sur une femme âgée : - Ces dames sont arrivées 1 heure après après le 1er appel (il y en a eu 3), - La vieille femme avait très mal et ne pouvait bouger, elle hurlait de douleurs, et ces ambulancières ont osé lui demander de s'appuyer sur ses jambes pour quelle monte par ses propres moyens sur le brancard... - C'est moi la fille qui ait dû intervenir pour leur indiquer que ma mère ne pouvait pas... - Elles ont demandé à bouger ensuite la chaise où elle était assise, pour permettre une meilleure manœuvre pour arriver au brancard qui lui, était à roulettes!!! Quelle honte qu'une ambulance pareille soit dans le circuit des urgences ! Ces dames méritent vraiment de repartir en formation!