Inacceptable. Le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse de domicile de mes parents qui ont dû se rendre par d'autres moyens et avec du retard chez un spécialiste à Clermont-Ferrand. Rv fixé avec Vsl depuis longue date. Aucune excuses. C'est dommage, car la fois précédente, la prise en charge a été impeccable.
Je suis très satisfaite du personnel qui m’a prise en charge dans la nuit du 30 octobre . Ils ont été super avec moi . C’était deux jeunes très agréable 😉
Voici la réponse que l'on m'a fait "on ne prend plus de nouveaux patients"
Je ne recommande pas, dommage car avant changement de gérance c'était une bonne entreprise
Professionnel de santé et proche d'une patiente utilisant les services de la Mimétaine, je ne peux que déconseiller vivement le choix de cette société de transport médicalisé. Les déconvenues ont été plus que nombreuses (erreurs d'adresse, erreurs d'horaires, etc.) et répétées du jour au lendemain alors qu'un point avait été fait entre temps.
Inadmissible quand on sait que de nombreux patients n'ont plus ou peu d'autonomie et doivent patienter jusqu'à 3 heures (de mon expérience personnelle) dans la salle d'attente avant que le vsl ne vienne enfin les récupérer...
D'autres sociétés existent, prenez le temps de vous renseigner.
Société à déconseiller, peu de respect des horaires, plusieurs oublis de prevoir les retours, pertes fréquentes des bons de transport .
C'est un avis après plusieurs années d'utilisation de cette sociėtė, aujourd'hui il y en a marre, je change de société.
"Mais c'est pas une artère Madame" voilà la réponse que j'ai eu de ce service, alors que je saignais abondamment et que la clinique de Romilly nous avais demandé de contacter un service d'urgence pour me déposer le plus rapidement possible.
Vous avez le temps de mourir 5 fois avec les services Aubois.