Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
1 Étoile afin de publier mon Avis pour les ambulances Targonnaise et Stehelin
Les régulateurs de la société ne respectent pas les patients :
* ils se positionnent sur 2 retours de la Tour de Gassies avec la même ambulance RÉSULTÂT 2 HEURES DE RETARD sur la prise en charge, juste pour ne pas revenir sans patient au dépôt qui est situé à environ 10 mn de chez moi.
* menasse d'annuler le retour si je ne suis pas contente se qui entraine l'annulation de mon retour à mon domicile pour le week-end
* le 02/09/2022 retour de la Tour de Gassies à Daignac avec une ambulance dont les amortisseurs sont HS résultat les soins de la semaine sont réduit à néant et je dois rester debout sur une jambe ou allongé.
Départ vers la Tour de Gassies une heure avant l'horaire
4 ÉTOILES POUR LES AMBULANCIERS
je tenais à remercier l equipe qui m a mise en confiance et très rassurant. l ecoute la douceur et le suivit jusqu'à pontchaillou. très professionnels. merci à vous 2. Marina
En général très satisfaite de l’équipe, sauf UNE conductrice N. Et je me réserve le droit de la citer ! Elle conduit très vite et brutalement, ne tenant pas compte des pathologies des patients qu’elle transporte.
Après lui avoir fait une remarque, elle se permet de me dire que je pouvais prendre mon véhicule si j’étais insatisfaite.(si je pouvais conduire, il y a longtemps que j’aurai quitté la société). Puis a dit (en parlant de moi), j’ai une patiente qui GUEULE dans la voiture (je la cite). Cas signalé à deux reprises à la régulation auprès de laquelle, elle s’est empressée de se plaindre et auprès de laquelle, elle ne reconnaît pas sa conduite plus que sportive voire dangereuse, dans l’irrespect total du code la route.
Cette entreprise ne répond pas au tel le samedi alors qu il affiche ouvert jusqu a 20 h donc ce qui écrit sur leur site est mensonge le chauffeur qui m a conduit à l hôpital a pris soin de tel à son patron pour le prévenir que je sortais le lendemain je devais juste le lendemain donc le samedi à quelle heure je devais sortir je comprends qu on ne veuille pas travailler le samedi mais on ne met pas ouvert je ne recommande pas du tout