C'est de loin l'équipe la plus professionnelle et la plus humaine des entreprises d'ambulance de toute la région. Vous avez pris ma mère en charge comme jamais personne ne l'avait fait, Merci !
Très bon accueil téléphonique , rien à redire sur la prise en charge du chauffeur à aller comme au retour, celui-ci a été très sympathique et arrangeant. Merci.
Très mauvaise gestion.
Les faits : ma mère 90 ans, a dû attendre plus de 02h30 après la fin de son rendez-vous au centre de radiologie avant d'être raccompagnée à son Ehpad. C'est inadmissible d'abandonner une personne vulnérable dans l'inconfort d'une salle d'attente, sans l'informer du délai de son retour.
Surfacturation trajet aller, en ambulance et non pas en VSL !
Je signale ces abus à la caisse primaire d'assurance maladie.
Cette société a effectué un transport pour des radios de contrôle d'un enfant avec les deux jambes immobilisées, ils ont encaissé au passage un bon de transport de 3 passages (en prevision des examens suivants). Refuse ce jour d'effectuer les transports à venir, trop compliqué car appartement situé au second étage...
Bonjour j aurais mis moins d Etoile si possible non pas pour les ambulanciers mais pour les services secrétariat ou les services téléphonique vraiment très nul
Ayant plusieurs rdv a l hôpital Nord et la Timone ont demande un bon de trajets avant de venir vous récupérer sinon chèque d accompte
Si il connaissait vraiment leurs métiers ils seraient que les bon ce fonds généralement sur place auprès du service hospitalier
Donc je bannie la mimetaine
Et ne les conseils a personne cordialement
je tenais à remercier l equipe qui m a mise en confiance et très rassurant. l ecoute la douceur et le suivit jusqu'à pontchaillou. très professionnels. merci à vous 2. Marina
PONTCHAILLOU a fait appel à ces ambulanciers pour ramener mon mari parkinsonien au domicile à Saint Méen Le Grand. Arrivés à la maison, l'ambulancier a fait tomber mon mari du brancard. Plus jamais eux!!!!