Très mauvaise expérience , la veille de la mort de ma mère ils voulaient la forcer à descendre les 4 étages à pied alors qu'elle était en phase terminale d'un cancer, après de nombreuse protestation de ma part ils l'ont posé à même le sol dans l'escalier pour aller chercher le fauteuil pour la porter, j'ai dû l'allonger par terre en posant sa tête sur son sac... Pourtant elle ne pesait que 45 kg ce n'était pas un gros effort de leur part normalement... Et sur la route ils roulaient vite avec la musique à fond alors qu'elles était en pleine souffrance et supportait mal le voyage...
L'ambulancier qui m'a pris en charge est impoli, vulgaire, désagréable avec ses collègues et refuse de prendre soin de ses patients, malgré une grave pathologie confirmée aux urgences...
J'avais demandé une ambulance pour 8h45 le 12 octobre pour un rdv à 9h30. Personne n'est venu malgré plusieurs rappels et message laissé sur son répondeur. Pas de réponse, aucune excuse non plus.
Un vrai manque de conscience professionnelle, de véritables amateurs c'est vraiment des bons à rien.
Par contre j'ai fait appel aux ambulances de Beaucamps le Vieux et là quelle différence de véritables pros qui m'ont permis d'honorer mon rdv à la clinique. Je sais désormais qui appeler.
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
A fuir absolument , conduite dangereuse, oblige un patient de 90 ans à monter des escaliers ! soupirant parce que on leur dit que le patient n 'est pas en état de marcher , il faut changer de personnel !
M'ont prévenu 40min avant l'heure du RDV qu'ils auraient >45min de retard (et il ya encore 40min de trajet jusqu'à l'hopital)..... ET ils ne sont même pas venus au retour.
Retard sur retard, plus d'une heure (parfois plus...) accueil au standart plus que désagréable, aucun respect vis à vis des patients et de leurs rv. Ne mérite même pas 1 étoile. Dommage car les ambulanciers, eux, sont au top. À éviter...
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai... chauffeur inconscient qui transporte un patient tout en te collant depuis la Côtede St pierre, en mettant ses clignotants au dernier moment et en te doublant dans une portion plus que dangereuse car sinueuse ou celle ci est autorisée au véhicule lent.. 80km/h dans la portion flavin Istournet ce n'était pas assez pour lui au vue de sa réaction en me déboitant. Mr au Taxi immatriculé --936-- de la société Roux VOUS ÊTES UN DANGER PUBLIC.
Dommage pour vous, je travaille à l'hôpital et on risque de s'y recroiser...
Société à Boycotter....personnels désagréable. Secrétaire aux fraises. Service comptable des voleurs....que cette société coule et VITE. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE MÉTIER 🤢🤮