Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie.
J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!!
Fanny
Une grosse blague!!!!
Ma mère attend depuis 16h30 une ambulance sachant qu'ils sont passés à 17h30 mais se sont trompés de véhicule car elle a eu une opération qui ne lui permet pas de s'asseoir.
Elle les a rappelait et lui ont expliqué qu'ils ne seront pas présents avant 19h!
Un scandale!
Zéro sur service à la personne!
Une honte !
Un immense merci à cette société d'ambulance pour leur gentillesse et leur prévenance lors du transport de ma maman de Marseille à Istres en ambulance bariatrique. Charlotte et Teddy ont été formidables, faisant preuve de professionnalisme et d'empathie, ce qui a fait de ce voyage une expérience réconfortante dans des circonstances stressantes. Une équipe exceptionnelle. Je recommande vivement leurs services.
LA MIMETAINE A REFUSER DE NOUS PRENDRE car nous ne sommes pas intéressant financièrement pour eux en effet le trajet domicile Kiné pas assez long donc pas assez lucratif, en nous disant vous aurez du mal a trouver trop peux de distance prenez une ambulance plus loin. c'est pas grave c'est la sécu qui paie sale mentalité nous sommes malade pas en vacances . on fait quoi nous maintenant je reviens la sécurité sociale
J'ai choisis une autre compagnie, je ne sais pas comment sont les ambulanciers mais la personne que j'ai eu au téléphone n'est pas aimable, c'est la première fois que j'appelais je ne savais comment ca se passais, je me suis carrément fait envoyer voir ailleurs. Je ne recommande vraiment pas à bannir enfin la la personne qui réponds au téléphone dommage pour les ambulanciers.
en fait je ne connais pas les services de cette entreprise, j'ai découvert grâce au JGD , du coup 4 ⭐ par remerciements et pour encourager...
Un sourire et de l'humour ça aide toujours 😉!
Une équipe au top à laquelle j’ai affaire pour ma fille handicapée depuis maintenant 5 ans. Une équipe jeune, dynamique, souriante et répondant toujours présents même si c’est en dernière minute . Je recommande cette société à tous les malades ayant besoin de transports .
Le 19 décembre 2023, nous avions été très déçu d'un transport vers Nantes.
Ce mercredi 24 janvier 2024, le transport A/R St Georges de Montaigu - Fontenay le Comte a été parfait !
Ponctualité avec trois ambulanciers réactifs et à l'écoute.
La note est le reflet de leur travail qui devrait être la norme.