très bon accueil du régulateur il faut comprendre que les ambulanciers ne sont pas des supers mans ils sont tributaires de la route et de tous ces inconvénients ...
Prise en charge le vendredi 8/07/2022 au soir par Pauline et Terry très rapidement. Merci pour votre bienveillance vous m'avez permis de déstresser un peu et de me faire rire. Une team compétente qui aime son travail ça se voit, resté comme vous êtes. Je vous souhaite le meilleur pour la suite.
Bisous Cynthia
Je souhaitais remercier les chauffeurs qui m ont transporté la nuit du 31 au 1er Août pour le Chpa aux urgences, la prise en charge était au top dans tous les sens du terme. Encore un grand merci. Isabelle ancienne secrétaire médicale à St Thomas.
INADMISSIBLE
Hier mon mari avait une opération à l'hôpital. Le VSL est arrivé avec 45 minutes de retard !!! Le standard que nous appelions de plus en plus inquiets nous répétait que le véhicule arrivait dans les 5 minutes. Il a même refusé de nous laisser prendre un autre VSL venu pour amener un patient chez le kiné. Finalement nous avons dû courir jusqu'à l'église car le VSL ne trouvait pas notre adresse pourtant sur Mappy et autres GPS. Arrivé en retard pour l'opération mon mari a vu son opération décalée.
Nous ne recommandons absolument pas.
2 ambulanciers parfaits un jeune homme et une jeune fille forts serviables et prévenants.ils ont assuré ce matin le transfert de mon mari de sainte musse à Marseille sans aucun soucis 👍
Accueil très désagréable au téléphone, refus de prise en charge malgré la prescription médicale, on m'a raccroché au nez sans même me donner d'autres solutions.
Cette société a le monopole sur Soustons ce qui est bien dommage. Ils ne manquent pas de travail et se permettent d'être impoli et le mot est faible.
Une équipe à l’écoute et au bien-être de leurs patients. Toujours un mot gentil un sourire et surtout une attention. Continuez comme ça gardez votre dynamisme pour nous patients ça nous redonne le moral et ont passé un bon moment.
Ils sont au top! Ils m'ont transporté pendant 2ans et demi à mes différents rendez-vous médicaux, et ça s'est toujours très bien passé. Ils sont à l'écoute, à l'heure, bienveillants, et ils mettent à l'aise. Ça ôte même le stress des rendez-vous médicaux, et la conduite est au top.