Retard au RDV, 2h30 d'attente pour le retour. Plante le patient au RDV alors qu'il s'exprime difficilement (AVC hémorragique).Tant pis à lui de se débrouiller, quitte à faire monter sa tension et provoquer de l'angoisse. Un réel manque d empathie inadmissible dans cette profession ou la course à l'argent et plus importante que l humain !!!!
Les meilleurs à qui nous avons eu à faire! Ma famille et moi avons recours à leurs services depuis des années et rien à redire, chauffeurs toujours agréables et ponctuels
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Personne agéée renversée de son fauteuil lors du transport suite appel au 15 le 27/08 vers 15h
Aucune excuse adressée par l'ambulancier . Inadmissible
Formation de base Brancardier+Relation Client a revoir
Durant 3 mois, j’ai eu recours aux Ambulances Courtot.
Une présence humaine indiscutable, une écoute attentive et délicate du patient, un dévouement sans faille, aimables, marrants pour certains…
Bref, de VRAIS PROFESSIONNELS !
Mes remerciements les plus sincères à la direction, et particulièrement ses belles équipes:
Fany et Didier, Cédric et Sébastien, Isabelle et Valérie, Adeline et Aurore, Nicola et Hervé, Léa, Romain, Guillaume.
Merci à tous
Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait J'ai eu une expérience téléphonique concernant un manque de bon de transport pour un transport de ma belle mère j'ai essayé d'expliquer notre cas impossible de discuter rien voulu entendre lance la procédure d'huissier et m'a raccroché au nez inadmissible!!! Comment ce fait il que les gens se plaignent et cette société existe toujours
A FUIR !!!
A fuir service de régulation aucune compétence d abord il faut prendre nos rdv entre 11h et 16h sinon on ne reviens pas nous chercher avant 3 h ensuite on nous propose
une ambulance bariatrique car ma mère pèse 110kg alors que c est à partir de 130 et que jusqu a présent on la toujours transportée et les barrières fermées donc je me suis mise en colère et du coup on m à raccroché au nez
Cette société est à déconseiller.
Ne respecte pas les horaires pour les malades
Voyez d'autres sociétés à Marseille.
L'autre société des ambulanciers.
Malheureusement. De vrais déménageurs balancent à deux la personne malade dans le lit à son arrivée au SSR MONTOLIVET.
Hier soir 31 /12/2019.
Personnel désagréable qui charge la personne dans le brancard comme un morceau de viande! Je suis désolé mais voir ça mère emporter en urgence de cette façon cela nous brise le cœur ! Ils ont mis 1 minute top créneau pour la descendre et la mettre n'importe comment ! Mesdames messieurs autant faire livreur de pizza si vous souhaitez être à la commission !! Plus jamais.
Bonsoir
Je déconseille vivement ses ambulanciers
Suite à un accident sur AZur ou les ambulanciers disent au client encore un voyage au urgence pour rien et au frais de la secu
C est faut le messieurs fracture malléole 21 jours d arrêt et plâtre
Donc c étais un transport justicier contrairement à vos dire
Donc je vous déconseille vivement surtout pour votre attitude