Inacceptable. Le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse de domicile de mes parents qui ont dû se rendre par d'autres moyens et avec du retard chez un spécialiste à Clermont-Ferrand. Rv fixé avec Vsl depuis longue date. Aucune excuses. C'est dommage, car la fois précédente, la prise en charge a été impeccable.
Apprenez à accueillir mieux vaux client.
Sans parler de certains de vos conducteur alcoolisé le matin qui s'endorme au volant et de vos ambulancieres aimable comme des portes de prison..
Simplement honteux !!! Cette entreprise est très mal organisé les heures sont décalés de 3 à 4 heures mm plus autant dire qu'il ne faut vraiment pas être pressé pour recevoir leur présence !!!
Aujourd'hui le rdv de l'ambulance était de 18h et là il est 21h et on attend toujours cela et tout simplement scandaleux !!!
3h15 d'attente pour un retour...l'ambulancier nous contacte pour nous indiquer qu'il se trouve devant l'hôpital et repart sans patient! La plus part sont très compétents mais l'expérience d'aujourd'hui est juste écœurante !!!
Équipe très professionnelle grande qualité humaine proche et attentionné pour leurs patients .vous pouvez confier votre parent dépendant en toute confiance à cette équipe. VIVEMENT recommandé
Prise en charge de ma mère chez le médecin, la personne l' à laissé sur le trottoir avec ses 2 Cannes, sachant qu ' elle ne pouvait pas marcher! Inadmissible !!!!
Attention, les services de Pont sur Yonne ne concernent que les taxis. Les ambulances sont basées sur Montereau Fault Yonne et ne font pas de petit trajets sur Pont sur Yonne, type transport couché domicile kinésithérapeute...
Confort qualité de conduite professionnalisme et cerise sur le gâteau la gentillesse des ambulanciers leur empathie leur gaieté etc font que non seulement la durée du trajet semble courte et ils vous donnent le moral avec leurs ondes positives
Que du bonheur quand on est dans des moments difficiles
Un grand merci à vous
Le 19 décembre 2023, nous avions été très déçu d'un transport vers Nantes.
Ce mercredi 24 janvier 2024, le transport A/R St Georges de Montaigu - Fontenay le Comte a été parfait !
Ponctualité avec trois ambulanciers réactifs et à l'écoute.
La note est le reflet de leur travail qui devrait être la norme.