Les Services ambulanciers autour de moi

Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Suite à plusieurs transport par cette entreprise ou j ai été très déçu ou j ai demandé à être contacté par le directeur qui reste lettre morte évidement .certain équipage sont vraiment bien d autres très pressé que vous sortiez d'une intervention chirurgicale ou pas .cette entreprise ce vante partout de racheter ces concurrents mais avant cela faites de la QUALITÉ je vous reverez jamais je vous interdit de me prendre en charge et surtout merci au patron de ne m avoir JAMAIS rappeler

Mr Henocq et son personnel ont été particulièrement attentifs et dévoués. Ils ont répondu à nos attentes au vu du contexte très particulier dans lequel nous vivons actuellement. Nous les remercions.

Bonjour, je trouve cela honteux, j'appel le jour avant pour un vsl avec accompagnement, il me dise ok, j'attend le vsl à 9h à 9H10 celle du vsl me contacte pour me demander pour quel heure le vsl prévu ont lui aurai pas donner les horaires, et leur dit 9h et rendez vous prévu 10H elle est venu à 9H20 mais me dit les accompagnants ne sont plus accepter en vsl à cause du covid même personne dépendant, arriver avec quinze minute de retard, et l'ambulancière a du rouler vite, j'ai contacter d'autre société d'ambulance qui mon dit chez eu accompagnant accepter, il ne desinfecte pas les vsl après chaque patient. je pense un soucis de régulatrice, et si les patients peuvent plus accompagner vous perdez des clients bonne continuation

Service Déplorables

VSL : Problème de gestion des planning ; nous avons attendu trois quart d'heure pour la prise en charge du retour après 3 relances avec comme excuse des bouchons sur l'autoroute à 13H30 !! (alors que l'on nous avait annoncé dans la demi heure) démenti par le chauffeur qui nous a pris en charge ; pas acceptable pour la prise en charge de malade qui ne peuvent pas attendre dans un couloir de l'hôpital

Vous serez entre de bonnes mains!

14 janvier appel du samu pour gros problème cardiaque, je me vois arriver la mimetaine après 45 min ! Prise en charge plus que médiocre , les deux personnes (ambulancier) un prends le pouls (pouls trop bas ) l’autre dit l’appareil marche pas ! Non monsieur j’ai appelé le 15 mon appareil dit pareil ! Madame avez vous des antécédents médicaux oui j’ai la fybromialgie - ambulancier ah d’accord vous avez des fybromes dans le corps ? Bon laissons tomber ! Patient non transportable c’est pas grave personne dispo ont l’amène ! Fuveau - hôpital d’Aix 45 min ! Et oui ! Ça se perd dans des chemins de campagnes , ils ne savent pas où aller ! Arrivée hôpital Aix mois de janvier 22h40 patiente laissée seule 20 min portes ouvertes sans surveillance, ambulancier qui rigolent dehors tranquillement ! Patiente qui se retrouve 1 mois en soin intensif , transférée à timone et toujours pas sortie d’affaire ! Merci de qualifier un peu plus votre personnel ! Inacceptable

Ambulancier refuse de reconnaître qu il a rayé mon vehicule et le patron sen fout ... bref pas cool du tout !!!!

Equipe Mobile, disponible en toutes conditions, à l'écoute pour assurer un service efficace et irréprochable. Je recommande ! sans parler de la rapidité de diagnostic (constantes, prise en charge, etc...) et d'action au pluriel (initiatives remarquables), puis l'équilibre sur l'asphalte face aux caprices de la météo. Je salue en m'inclinant derrière le départ de l'équipe phénoménale, je cite; pour éviter de les nommer : Stéphanie et Mathéo. En un Mot ! BRAVO. et deux : MERCI

Le personnel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme à toute épreuve ! Je recommande à 100% !

Bonjour, ils ont transporter ma mamans pour les urgences c’était sa première fois en ambulance elle avait énormément d’angoisse la jeune fille s’est montrer rassurante et professionnelle et d’une gentille incroyable . Merci à Souade pour ta patience