Si je pouvais je donnerais -10 comme note d'appréciation;le vendredi 20
j'ai attendu 1h50 pour un retour de consultation: 1er appel 11h55 2eme appel 13h30 3eme appel 13h40 une voiture est arrivée à 13h45 pour me faire attendre de nouveau 30mn dans un parking surchauffé
; arrivée à mon domicile à 14h50; je suis diabétique et j'ai du me resurcrer
à plusieurs reprises . si mon RV avait été à Montpellier je serai arrivée plu vite
utilisé en vsl pour une visite ophtalmo ce samedi matin ,chauffeur rien à redire par contre ce qui laisse à désirer c'est de devoir rapeler pour qu'on vienne nous chercher quand le rendez vous est fini et de devoir poireauter pendant 1heure avant que quelqu'un vienne me chercher je dit non et pas la premiere fois que ça arrive donc la prochaine fois je vais changer de société ,désolée !!!!!!!!!!!!!!
A fuir service de régulation aucune compétence d abord il faut prendre nos rdv entre 11h et 16h sinon on ne reviens pas nous chercher avant 3 h ensuite on nous propose
une ambulance bariatrique car ma mère pèse 110kg alors que c est à partir de 130 et que jusqu a présent on la toujours transportée et les barrières fermées donc je me suis mise en colère et du coup on m à raccroché au nez
Chauffeur aimable et avenant.
Le patron est disponible et à l'écoute des gens.
Je recommande cette compagnie d'Ambulance et taxi si vous êtes sur Fréhel.
Une secrétaire très aimable mais qui doit faire face à une direction peu scrupuleuse et sans aucune déontologie : refus de transport sanitaire car pas assez de distance. Ce qui est contraire au Code la Santé, au Code de la Sécurité Sociale, au Code des transports et à la convention signée lors de l'agrément. Appel à la CPAM qui me demande de leur faire un courrier à envoyer en doublon à l'ARS.
ne respecte pas et n'on aucune considération pour les patients ,les heures de RV ne sont absolument pas respecté, il font appel a des taxis qui viennent vous chercher à l'heure du RV c'est bien dommage par contre il n'y a rien a dire sur le personnel