Très bon accueil téléphonique , rien à redire sur la prise en charge du chauffeur à aller comme au retour, celui-ci a été très sympathique et arrangeant. Merci.
Une honte, ambulance incapable de respecter un horaire de rdv médical important… prévu depuis 3 mois…. Prestations très dégradées sur la ponctualité ! Retards importants très récurent selon mon medecin et les praticiens de l’hôpital. Le médecin de l’hôpital a du rester après ses horaires de consultation pour me recevoir en urgence et palier à ces manquements… un comble !
Prestations non respectées et déplorables sans jamais aucune conséquence pour ce prestataire visiblement !
aujourd'hui être prise en charge par 2 personnes avenantes bienveillantes et super professionnel quand on est en détresse
je vous remercie énormément d'être là pour nous et en particulier merci à Élodie et Pascal V pour votre intervention auprès de moi .
Une étoile parce qu'il faut en mettre une, un des ambulanciers devrait changer de métier plutôt que de mettre la vie des gens en danger.
Quand on demande à quelqu'un de se relever alors qu'il a le col de fémur de casser il faut changer de métier.
Je suis la fille de Mr Magro si vous avez besoin de vous remettre de quel patient il s'agit !!
Et il est inconcevable de garder ce genre de spécimen dans une société ambulancière !!
J'espère sincèrement que le nécessaire sera fait et que ma mère sera contacter pour le comportement désobligeant de VOTRE employé.
"Mais c'est pas une artère Madame" voilà la réponse que j'ai eu de ce service, alors que je saignais abondamment et que la clinique de Romilly nous avais demandé de contacter un service d'urgence pour me déposer le plus rapidement possible.
Vous avez le temps de mourir 5 fois avec les services Aubois.
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡
Est ce normal pour un VSL ( sans clients je précise ) de se garer sur une place Handicapé pour aller chercher son Burger King à Cabestany ?!
Samedi 11 mars
Être dans une voiture d’une entreprise d’ambulance ne donne pas tout les droits me semble t’il.
Je pensais que le personnel était formé aux respects de ses places importantes pour les personnes qui ont une carte et donc un peu plus sensibilisé à ce genre d’incivilité que le commun des mortels
Dommage pour l’image de l’entreprise
Prise en charge à l'heure par une personne très aimable et serviable. Idem pour le retour. En cas de besoin, je ne chercherai pas ailleurs et directement je m'adresserai à cette entreprise. Je la recommande très vivement. Encore merci pour ce service parfait 👍!
Je recommande totalement ! Des SMS pour prévenir, anticiper le rdv. Un ambulancier rassurant, a l'heure et très gentil. Voiture confortable malgré un mal de dos.