M. Courtot et son équipe sont, sans conteste, les meilleurs ambulanciers sur la ville de Besançon. Un grand merci pour votre empathie et votre humanité.
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
Mon épouse en pleine crise de douleur , m'on fait sortir du salon pour lui poser des questions sur sa pathologie puis l'on fait descendre à pied sans me dire au revoir. Une autre intervention ou le brancard avait bloqué la porte. 45 minutes sur place Une autre intervention ou le 2 em brancardier passait plus de temps a lui demander sa complémentaire carte vitale etc. Et bien sûr sans dire au revoir. J'éviterai au maximum cette sté a l'avenir pour la transporter moi même au urgence.
À fuir, coordinateur audieux. Ambulancier pas sympa. Ils ont le monopole. Ils oublient que leur métier est de transporter des gens malades et donc vulnérables.
Bonjour, je voulais juste vous remercier de votre bienveillance et professionnalisme, cela fais trois mois que je suis transporté par vos soins et surtout un grand merci au ambulanciers Pierre et Charle
Bien amicalement Thierry Peroni
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡
Client depuis 5 ans avec l'ancien propriétaire qui valait 5 étoiles, je revois mon avis. Le nouveau gérant ne pense qu'au profit et refuse les mêmes prises en charges d'un enfant handicapé. Une honte ce pseudo professionnel