Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie.
J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!!
Fanny
Mon père a tout simplement faillit mourir parce que les ambulanciers ont décidés qu'il n'avait pas besoin d'oxygène alors qu'il en a besoin h24 et vous étiez au courant.
Ils sont dangereux.
Ça ne s'arrêtera pas là.
La Mimétaine se conduit comme un prestataire de services qui oublie totalement qu'il transporte des êtres humains et non du bétail !!! Ce prestataire, au mépris de toute convention, a refusé de prendre mon mari en charge à l'heure prévue (16h15 pour un rdv à 17h30 au scanner de la Timone dans le cadre d'un cancer) au prétexte qu'il ne pouvait rester assis sur son fauteuil et que finissant leur service à 18h ils ne pouvaient attendre la fin de l'examen, leur brancard de transport devant être libéré dès leur arrivée à la Timone ! Pour un prestataire qui intervient dans le domaine de la santé quel bel exemple d'humanisme !!!
Entreprise à éviter, on me dépose à l'hôpital de purpan Toulouse pour une opération des deux jambes, le retour je les appelles pour venir me chercher, ils ne peuvent pas manque d'effectifs, personnels incompétents
on me dit vendredi apres midi de rappeler lundi matin pour fixer mon transport à l'hopital , mais lundi matin la secrétaire me dit que ce ne sera pas possible et me laisse sans solution dans les heures restantes.
A l instant
J ai jamais vu une conduite aussi dangereuse d une ambulance assez haute a vierzon
Avec feu rouge de passer et doubler en plein secteur Saint Martin
Très dangereux
Alors moi j’ai choisi SAS pour le transfert de mon papa de Lamorlaye à ... Hyères et je dois dire que je tire mon chapeau à Sandrine pour l’accueil qu’elle m’a toujours réservé lors de mes appels pour caler le transfert, et je remercie également Gaëlle et Brice pour la gentillesse et le sens du service dont ils ont fait preuve durant ce long voyage (6:00-16:00)
Je ne comprends pas les avis précédents on ne doit pas parler de la même Sté !!!???
Merci à tous