Le personnel est gentil , très à l écoute aux demandes de la famille . Les lieux sont très propre et bien entretenu ! L hommage a notre pépé ( Yves Le Friec ) nous a beaucoup plu . merci pour cet accompagnement au long de ces 3 jours difficiles pour nous.
Merci
Emilie Hélary
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
De vrais professionnels, Un accueil téléphonique irréprochable, des équipes terrains fortes sympathiques. On voit la passion du métier dans cette entreprise. l'humain est considéré comme tel...
MERCI
Je recommande TRES FORTEMENT
Très mauvaise prise en charge. Je suis médecin à Lyon. La patiente a été ramenée à l'hôpital et abandonnée dans le hall d'entrée alors que tous les autres ambulanciers ramènent les patients jusqu'au service concerné.
A fuir service de régulation aucune compétence d abord il faut prendre nos rdv entre 11h et 16h sinon on ne reviens pas nous chercher avant 3 h ensuite on nous propose
une ambulance bariatrique car ma mère pèse 110kg alors que c est à partir de 130 et que jusqu a présent on la toujours transportée et les barrières fermées donc je me suis mise en colère et du coup on m à raccroché au nez
Service déplorable, les malades attendent plus de 2 heures voir 2h30 j'étais surplace pour vérifier
les malades fatigués par les rayons ou la chimio sont dans les couloirs à patienter que les ambulances viennent les chercher, ils subissent la double peine
Les ambulanciers font leur travail, mais pour les dirigeants
le profit avant tout .
Honte à vous
Une équipe très sympathique et professionnelle. J ai été transportée par tous les membres de l'équipe de CHATEAULIN et autres et je n ai pas été déçue..
Au nom de notre famille, nous remercions chaleureusement les services de la société Lascaux pour leur accompagnement bienveillant, professionnel lors de du décès de mon père. Quel luxe d'être entouré de professionnels dans ces moments très difficiles.
Le patient a été abandonné dans le couloir par les deux ambulanciers qui sont partis prendre un café et il a malheureusement chuté je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins et vu leur comportement ils doivent changer de métier