À FUIR! Suite à ma dernière expérience: le personnel frise l'incompétence et l'amabilité ne fait pas partie de leur partie. Une fois un problème créé par la société Mérot suite à un transport à l'hôpital de Moulins, aucun geste n'a été fait pour le résoudre: Grosso modo, la réponse a été "On s'excuse mais débrouillez-vous maintenant pour trouver une solution par vous-même" me faisant perdre ma demi-journée!
certains ambulanciers sont des danger publics! Il serait nécessaire de leur refaire passer le code de la route pour le bien des passager ainsi que des usagers de la route!!
Personnel aimable mais …
Toujours en retard ! Dit prévenir la régulation mais aucun respect
Attente des heures dans la salle d’attente à cause d’eux et pas qu’une fois !
A proscrire !
Une prise en charge déplorable. L'aller jusqu'à la polyclinique s'est bien passé mais le retour n'a pu être effectué. En effet, à 11H45 le régulateur n'avait pas d'ambulance disponible et après une chimio de 4H il fallait que j'attende avec aucun délai de donné car entre 12H et 14H il y a énormément de dyalise et donc je n'étais pas prioritaire. Heureusement ma fille a pu venir me chercher alors que j'étais dans un état de fatigue important. C'est scandaleux de considérer les patients de cette manière. Malgré un appel le lendemain, pour signaler cette mauvaise gestion on m'a juste proposé d'appeler une autre société d'ambulance la prochaine fois. A éviter fortement!
Madame, Monsieur
Je tiens à vous féliciter pour la qualité professionnel ainsi que humaine de vos deux employés Fredy et Zéphyr. Vraiment c'est de nos jours plus qu'appréciable que de tomber sur des personnes de cette qualité. Technicité , aimable, attentif et j'en passe. Dorénavant je ferais appel à votre compagnie tout autant que je la recommanderais. MERCI aussi au monsieur de l'accueil téléphonique. Bien cordialement Malika ARFI
très bon accueil du régulateur il faut comprendre que les ambulanciers ne sont pas des supers mans ils sont tributaires de la route et de tous ces inconvénients ...
Une horreur, fuyez
Après une consultation à l'hôpital nord, j'ai attendu 4h que ces messieurs les ambulanciers viennent me chercher.
C'est de la MALTRAITANCE aux malades. Qui je vous le rappelle est punissable. Les patients ne sont pas des comptes bancaires .
Honte à vous, vous devriez avoir l'interdiction d'exercer avec une tel manque de professionnalisme.
Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir déposer un avis, mais en aucun cas mérité.
Cette société a effectué un transport pour des radios de contrôle d'un enfant avec les deux jambes immobilisées, ils ont encaissé au passage un bon de transport de 3 passages (en prevision des examens suivants). Refuse ce jour d'effectuer les transports à venir, trop compliqué car appartement situé au second étage...
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai... chauffeur inconscient qui transporte un patient tout en te collant depuis la Côtede St pierre, en mettant ses clignotants au dernier moment et en te doublant dans une portion plus que dangereuse car sinueuse ou celle ci est autorisée au véhicule lent.. 80km/h dans la portion flavin Istournet ce n'était pas assez pour lui au vue de sa réaction en me déboitant. Mr au Taxi immatriculé --936-- de la société Roux VOUS ÊTES UN DANGER PUBLIC.
Dommage pour vous, je travaille à l'hôpital et on risque de s'y recroiser...