Demande de prise en charge dans l'urgence faite par la société d'ambulance. Réponse le jour même. La sortie de l'hôpital s'est faite 1 jour avant. Prise en charge rapide. L'ensemble du personnel s'est montré disponible, à l'écoute et très professionnels.
Bonjour, vous avez pris mon mari en charge cette nuit qui était paralysé du dos je vous remercie infiniment pour cette bonne ambiance et surtout pour votre patience vous avez été exceptionnel et en plus on a super bien rigolé ( monsieur costaud et petite dame bien maquillée et très souriante (8/10)).
Très très bon travail d'équipe.
Cordialement
Pas sérieux, m,ont fait rater un rendez vous chez le cardiologue, ne sont jamais venus me chercher malgré mes reclamations. Le mois dernier m'ont fait attendre DEUX heures sur un banc pour un retour, pas d'ambulance pour venir me chercher, j'ai fini par appeler une connaissance pour me ramener chez moi A FUIRE.
1er rdv du lundi avec 30 min de retard ainsi qu'une mauvaise adresse de destination... Pour une première impression c'est pas bon. Aucune explication de la part du chauffeur. Tres mecontent d du service
Cette société a effectué un transport pour des radios de contrôle d'un enfant avec les deux jambes immobilisées, ils ont encaissé au passage un bon de transport de 3 passages (en prevision des examens suivants). Refuse ce jour d'effectuer les transports à venir, trop compliqué car appartement situé au second étage...
Cette société est à déconseiller.
Ne respecte pas les horaires pour les malades
Voyez d'autres sociétés à Marseille.
L'autre société des ambulanciers.
Malheureusement. De vrais déménageurs balancent à deux la personne malade dans le lit à son arrivée au SSR MONTOLIVET.
Hier soir 31 /12/2019.
Obligé de mettre 1 étoiles 🌟 mais non mérité. J'ai appelé le secrétariat je vous dit même la gentillesse. Retard de plus 1/2h et de plus pas de gps pour trouver la rue de départ. Pour aller à destination toujours pas bien entendu de GPS....bilan:incompétence
J'ai fait appel à cette société d'ambulance pour le retour de ma mère d'hospitalisation, ma mère étant impotante...ils n'ont pas su utiliser le lève malade et l'on déposé dans son fauteuil roulant comme un sac à patate...dehors et en chemise de nuit il n'on même pas pris la peine de la rentrée dans la maison.je suis son fils qui a assisté à toute la scène et encore je n'est pas vu la prise en charge à l'hôpital. je suis très en colère , qu'ils aillent se former a la prise en charge de personnes handicapées. Je ne suis pas prêt de refaire appel à cette société d'ambulance...🤔 que j'ai appelé pour signaler le problème.