je tiens à remercier particulièrement Céline et Gaétan qui sont deux personnes pleines d'empathie d'une extrème gentillesse apportant beaucoup de réconfort. Votre société a beaucoup de chance d'avoir pour employés ces deux êtres charmants. J'espère qu'ils sont bien estimés à leur juste valeur car ils le méritent. Je leur dis par ce message à nouveau merci et restez comme vous êtes tout simplement deux personnes merveilleuses
Mme Nicolas Joëlle
54320 Maxéville
Je ne conseille pas cette compagnie
L’accueil est loin d’être chaleureux...
Dommage quand on travaille avec de l'humain.
Pensez vous qu'ils connaissent le mot empathie?
Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie.
J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!!
Fanny
Merci vraiment à Emmanuel et Charlène pour leurs professionnalisme, leur temps et leur patience lors de mon transfert de Hpps à pierre de soleil le 19 août 2022.
Éléments d une grande empathie et avec une disponibilité hors du commun tellement rare .
Merci à eux deux .
J’ai contacté les ambulance vallazza
Pour un transport en ambulance
Très agréable au téléphone, une équipe au top qui et la pour vous rassurer avant ou après la consultation.
Le transport c’est super bien passer
On a pu discuter durant le trajet
Je recommande vivement .
Depuis quelques mois ayant besoin d'une ambulance je me mis en rapport avec les ambulances Saint Luc. Du standard aux ambulances en passant par les VSL (un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse) tous les personnels que j'ai eu sont pro aimable et compétent. Donc si vous avez besoin d'une ambulance n'hésitez pas les ambulances Saint Luc
Accueil très désagréable au téléphone, refus de prise en charge malgré la prescription médicale, on m'a raccroché au nez sans même me donner d'autres solutions.
Cette société a le monopole sur Soustons ce qui est bien dommage. Ils ne manquent pas de travail et se permettent d'être impoli et le mot est faible.
Demande un prépaiement la veille d'un transport et n'a aucun moyen moderne pour le recevoir.
Annule transport femme 88 ans de façon unilatérale.
A éviter absolument.
Plus que satisfaite par vos services, des trajets toujours en temps et en heure même quand c'est très très difficile en timing ! Des professionnels toujours agréables et empathiques. J'ai fait 3 allers retours assez conséquents en quelques mois avec cette entreprise, tous impeccables