(Traduit par Google) J'ai refusé de m'aider, moi et mon père de 85 ans, en fauteuil roulant, à nous rendre de Naucelle à Port De La Basse. Nous essayions de prendre un taxi de 13h à 19h, après avoir marché depuis Naucelle Gare.
(Avis d'origine)
Refused to help me and my 85-year old, wheelchair-using Dad get from Naucelle to Port De La Basse. We were trying to get a taxi from 1pm to 7pm, having walked from Naucelle Gare.
Très mauvaise gestion
Ma mère 97 ans cheville cassée alitée et sous oxygène rv prévu 8h45 arrivent à 9h15 pour finir par la laisser sur place ne voulant pas monopoliser un brancard pour la matinée.
Entreprise à éviter
Je fais un signalement à la caisse d'assurance maladie
Demande de prise en charge dans l'urgence faite par la société d'ambulance. Réponse le jour même. La sortie de l'hôpital s'est faite 1 jour avant. Prise en charge rapide. L'ensemble du personnel s'est montré disponible, à l'écoute et très professionnels.
Une honte cette société.
Scandaleux comme ils traitent les patients même en fin de vie .Je ne comprends pas comment ils peuvent obtenir un agrément.
Attentes impossibles aucuns horaires respectés.
A éviter absolument et je m exprime du fond du cœur nous vivons l enfer avec cette société.
Mr Adnan .Y.
La Mimétaine se conduit comme un prestataire de services qui oublie totalement qu'il transporte des êtres humains et non du bétail !!! Ce prestataire, au mépris de toute convention, a refusé de prendre mon mari en charge à l'heure prévue (16h15 pour un rdv à 17h30 au scanner de la Timone dans le cadre d'un cancer) au prétexte qu'il ne pouvait rester assis sur son fauteuil et que finissant leur service à 18h ils ne pouvaient attendre la fin de l'examen, leur brancard de transport devant être libéré dès leur arrivée à la Timone ! Pour un prestataire qui intervient dans le domaine de la santé quel bel exemple d'humanisme !!!
Bonjour
J’ai été obligé de solliciter des transports médicaux près de chez moi.
Après un long trajet en ambulance, je recommande vivement ces ambulanciers, personnel ponctuel à l’écoute du patient attentionnés et soucieux de notre confort
Cordialement Mme Jacquet
Une ambulancière (ou auxiliaire) dans le jugement, pas soutenante alors que je suis dans une mauvaise situation, anxiogène...
Avec du recul, c'était franchement limite. Peu de considération pour le patient de sa part...
Heureusement que son collègue masculin m'a rassuré et a été prévenant, gentil tout au long de l'intervention...