L accueil tel du patron pas tjs au top, désagréable au possible certains jours, certains de mes proches n osent plus téléphoner de peur de se faire remballer. A part ça le personnel roulant et celui du bureau très poli et sympathique.
Société sérieuse, ma mère à été transporter par cette société d'ambulances à oncopole, la personne qui et venue la chercher (Cédric) d'une gentillesse et rassurant. Un grand merci à lui et à abbaye
Retard au RDV, 2h30 d'attente pour le retour. Plante le patient au RDV alors qu'il s'exprime difficilement (AVC hémorragique).Tant pis à lui de se débrouiller, quitte à faire monter sa tension et provoquer de l'angoisse. Un réel manque d empathie inadmissible dans cette profession ou la course à l'argent et plus importante que l humain !!!!
Bonjour j aurais mis moins d Etoile si possible non pas pour les ambulanciers mais pour les services secrétariat ou les services téléphonique vraiment très nul
Ayant plusieurs rdv a l hôpital Nord et la Timone ont demande un bon de trajets avant de venir vous récupérer sinon chèque d accompte
Si il connaissait vraiment leurs métiers ils seraient que les bon ce fonds généralement sur place auprès du service hospitalier
Donc je bannie la mimetaine
Et ne les conseils a personne cordialement
C'est bien dommage, je n'arrive pas à mettre 0 étoile ! Aucune gestion correct des rendez vous. Cela fait plusieurs fois que je passe par eux et PAS UNE SEULE fois ça s'est bien passé. Soit ils sont en retard, soit ils vous oublient, ils ne décrochent pas au téléphone quand vous les appelez ! Bref ... Complètement incompétent !
J ai du prendre un transport pour Toulouse les ambulanciers sont vraiment très professionnels et bienveillants merci pour tout lola et yohan Valérie Miquel