Aucune emphati avec le patient , m.Irailles Marcel, conduit par vos soins à l’initiative du 15 , il était seul sans aide pour aller à l’ambulance, ils lui ont malgré tout porté son sac 🙈
Un grand merci à l ambulanciére avec un carré mi long blond et frisé qui m as aidé lors de mon passage à la borne de paiement du parking de la clinique des chaumes ce matin au alentour de midi. Le paiement par carte ne marchait pas, je n avais pas de monnaie et je n avais pas vu le bouton d appel. J étais en panique.
Aucun professionnalisme....j' ai attendu en vain l 'ambulance pour hospitaliser mon père qui ne peut plus se déplacer....pas un appel...j ai dû l emmener par mes propres moyens....A fuir !!
Dans notre malheur,cette société de transport nous a été imposée!!
Leur équipage est arrivé avec une heure de retard,pas un mot d'excuses.
Personnel désobligeant,désinvolte,:ne prenant absolument pas en compte nos sollicitudes.
Une reconversion dans le transport de colis devrait être envisagée
Alors moi j’ai choisi SAS pour le transfert de mon papa de Lamorlaye à ... Hyères et je dois dire que je tire mon chapeau à Sandrine pour l’accueil qu’elle m’a toujours réservé lors de mes appels pour caler le transfert, et je remercie également Gaëlle et Brice pour la gentillesse et le sens du service dont ils ont fait preuve durant ce long voyage (6:00-16:00)
Je ne comprends pas les avis précédents on ne doit pas parler de la même Sté !!!???
Merci à tous
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡