Beaucoup de courtoisie, d'humanité, une communication très fluide. Pas de précipitation, une très bonne écoute de la famille. Je ne peux que recommander totalement le service funèbre Henocq.
J avais un mal de ventre douleur 9/10, l hôpital à finalement trouver une appendicite donc opération en urgence, et l ambulancier me disait que pour lui j avais pas mal, que fallait pas appeler pour un mal de ventre mais attendre 24h que ça passe ! Le gars il se croyait docteur !!! Il me faisait comprendre que je l avais fait venir pour rien.... Au final c etait une opération en urgence....
Incompétence totale, delais non respectés, standardistes incompetentes... patients agés qui attendent plusieurs heures sans raison...
Ne travaille que grâce à leurs arrangements avec les hôpitaux public, certainement pas pour leur compétences.
A fuir!
Cette société a effectué un transport pour des radios de contrôle d'un enfant avec les deux jambes immobilisées, ils ont encaissé au passage un bon de transport de 3 passages (en prevision des examens suivants). Refuse ce jour d'effectuer les transports à venir, trop compliqué car appartement situé au second étage...
Bonjour j aurais mis moins d Etoile si possible non pas pour les ambulanciers mais pour les services secrétariat ou les services téléphonique vraiment très nul
Ayant plusieurs rdv a l hôpital Nord et la Timone ont demande un bon de trajets avant de venir vous récupérer sinon chèque d accompte
Si il connaissait vraiment leurs métiers ils seraient que les bon ce fonds généralement sur place auprès du service hospitalier
Donc je bannie la mimetaine
Et ne les conseils a personne cordialement
Très satisfaite, heureuse de vivre dans un pays dans lequel le transport est pris en charge par la Sécu. On l'oublie trop souvent.
Et merci aux conducteurs et conductrices de la Mimetaine qui sont très sympas!
Société à déconseiller, peu de respect des horaires, plusieurs oublis de prevoir les retours, pertes fréquentes des bons de transport .
C'est un avis après plusieurs années d'utilisation de cette sociėtė, aujourd'hui il y en a marre, je change de société.
LA MIMETAINE A REFUSER DE NOUS PRENDRE car nous ne sommes pas intéressant financièrement pour eux en effet le trajet domicile Kiné pas assez long donc pas assez lucratif, en nous disant vous aurez du mal a trouver trop peux de distance prenez une ambulance plus loin. c'est pas grave c'est la sécu qui paie sale mentalité nous sommes malade pas en vacances . on fait quoi nous maintenant je reviens la sécurité sociale
Pas arrangeant pour faire un détour de 5 km lié au passage du tour de France féminin à Albi le 27 juillet 2023 entraînant un déplacement de rv médical post cataracte à Albi. De plus, un véhicule Roux attendait un autre patient où j'ai suis retourné l'après-midi depuis Rodez. Ils ne savent pas s'organiser dans cette entreprise. Je choisirai un autre taxi.