Inacceptable. Le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse de domicile de mes parents qui ont dû se rendre par d'autres moyens et avec du retard chez un spécialiste à Clermont-Ferrand. Rv fixé avec Vsl depuis longue date. Aucune excuses. C'est dommage, car la fois précédente, la prise en charge a été impeccable.
toujours égal à lui-meme, Monsieur bègue, le propriétaire qui ne ménage pas ses peines, m'a toujours été d'un grand service, ses employées bien aimables et néanmoins fort compétantes sont ma foi, bien dévouées et toujours très souriantes, ce qui ne gâche rien quand on est bien malade!! alors, encore Merci Monsieur bègue et consort! un patient souvent bien impatient! Marc Champion.
Suite a urgence médicale j'ai fait appel a cette société qui a traiter ma demande très rapidement, très professionnel, avec un délai d'intervention au top. accompagnée du début jusqu'à la fin je vous le conseille.
La conduite des ambulanciers qui se pensent tout permis y compris les insultes et les menaces auprès des divers conducteurs , je n'ai pas envie de recommander leurs services...........
Vsl prévu 12h30 pour rdv 13h à l'hôpital. A 12h50 pas de taxi en vue, je téléphone : on m'annonce 《pas avant 20 min》. A 13h25 toujours personne, j'ai fini par y aller avec ma voiture. Ils n'appellent même pas pour avertir de leur retard !
Professionnel de santé et proche d'une patiente utilisant les services de la Mimétaine, je ne peux que déconseiller vivement le choix de cette société de transport médicalisé. Les déconvenues ont été plus que nombreuses (erreurs d'adresse, erreurs d'horaires, etc.) et répétées du jour au lendemain alors qu'un point avait été fait entre temps.
Inadmissible quand on sait que de nombreux patients n'ont plus ou peu d'autonomie et doivent patienter jusqu'à 3 heures (de mon expérience personnelle) dans la salle d'attente avant que le vsl ne vienne enfin les récupérer...
D'autres sociétés existent, prenez le temps de vous renseigner.
Première expérience pour un service que l'ont pense pas utiliser un jour .
Personnelle très compétent d'une très grande gentillesse et très grande disponibilité .
merci merci
Société à Boycotter....personnels désagréable. Secrétaire aux fraises. Service comptable des voleurs....que cette société coule et VITE. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE MÉTIER 🤢🤮
A éviter. Il ne faut pas être malade pour avoir besoin de leur service. La secrétaire se permet de vous insulter et met en doute le diagnostic du médecin concernant le mode de transport. Où est la bienveillance et le respect du patient.