Ayant déjà fait appel à cette société à plusieurs reprises pour le transport de patients, je ne peux que souligner le professionnalisme et la bienveillance du personnel.
Leur ambulancier conduise et se gare comme des livreurs. L autre jour mon ambulancier c est engueuler avec un taxi car le VSL était garé en travers sur deux place. Bref. Ont ce demande si ils ont le permis la dedans. J ai changer rapidement de crèmerie
Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait J'ai eu une expérience téléphonique concernant un manque de bon de transport pour un transport de ma belle mère j'ai essayé d'expliquer notre cas impossible de discuter rien voulu entendre lance la procédure d'huissier et m'a raccroché au nez inadmissible!!! Comment ce fait il que les gens se plaignent et cette société existe toujours
A FUIR !!!
Un grand merci à mes 2 anges gardiens qui se sont occupées de moi pour un rapatriement d'Aix à Suresnes. Trajet de 8h d'ambulance sans aucun problème. Gentillesse et attention étaient au rdv. Aucun retard et voyage sans douleur malgré un fémur cassé avec opération récente. Je les recommande grandement. Encore merci
Société à déconseiller, peu de respect des horaires, plusieurs oublis de prevoir les retours, pertes fréquentes des bons de transport .
C'est un avis après plusieurs années d'utilisation de cette sociėtė, aujourd'hui il y en a marre, je change de société.
La Mimétaine se conduit comme un prestataire de services qui oublie totalement qu'il transporte des êtres humains et non du bétail !!! Ce prestataire, au mépris de toute convention, a refusé de prendre mon mari en charge à l'heure prévue (16h15 pour un rdv à 17h30 au scanner de la Timone dans le cadre d'un cancer) au prétexte qu'il ne pouvait rester assis sur son fauteuil et que finissant leur service à 18h ils ne pouvaient attendre la fin de l'examen, leur brancard de transport devant être libéré dès leur arrivée à la Timone ! Pour un prestataire qui intervient dans le domaine de la santé quel bel exemple d'humanisme !!!
J ai du prendre un transport pour Toulouse les ambulanciers sont vraiment très professionnels et bienveillants merci pour tout lola et yohan Valérie Miquel
Depuis quelques mois ayant besoin d'une ambulance je me mis en rapport avec les ambulances Saint Luc. Du standard aux ambulances en passant par les VSL (un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse) tous les personnels que j'ai eu sont pro aimable et compétent. Donc si vous avez besoin d'une ambulance n'hésitez pas les ambulances Saint Luc
Personnel désagréable qui charge la personne dans le brancard comme un morceau de viande! Je suis désolé mais voir ça mère emporter en urgence de cette façon cela nous brise le cœur ! Ils ont mis 1 minute top créneau pour la descendre et la mettre n'importe comment ! Mesdames messieurs autant faire livreur de pizza si vous souhaitez être à la commission !! Plus jamais.
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. On a annulé ma course (prévu depuis presque une semaine) 2h avant ma séance de kiné, c’est très limite, pas d’excuse, rien, j’aurais dû m’en douter que ça allait mal se passer vu l’amabilité de la secrétaire au téléphone. Je ne sais pas comment sont les ambulanciers mais ça commence très mal. Les petites courses domicile-kiné ne les intéresse pas. Je ne recommande pas du tout.
Une équipe très sympathique et professionnelle. J ai été transportée par tous les membres de l'équipe de CHATEAULIN et autres et je n ai pas été déçue..