Les Services ambulanciers autour de moi

Je ne saurai pas part où commencer entre le fait de m'envoyer un véhicule inadapté à ce que j'avais besoin et pourtant signaler plusieurs fois à la régulatrice et le fait d'avoir un contact pas chaleureux avec celle-ci. Néanmoins personnel de transport que j'ai pu croiser Sylvie Amandine pour le retour et Marie-Solène et Alexia pour l'aller ont été professionnelle et à l'écoute, chose qu'il serait bien de leur faire remonté je pense. Venons en à la régulation... Personnelle qui étend mais n'écoute pas, là est la nuance. Besoin d'un véhicule médicalisé car je n'était pas en mesure de m'assoir, le jour de mon opération on m'envoie une voiture en retard puis il a fallut chercher une véhicule médicalisé qui lui à été également en retard. Il a donc fallut roulé un peu plus vite pour ne pas raté l'opération de mon hernis discale je précise. Merci donc à la régulation de faire sont travail au mieux et de ne pas mettre le personnel sous pression lorsque c'est de la faute du personnel régulateur (tout le monde en subit les conséquence y compris les patients). Je ne suis donc actuellement pas en mesure de conseillé vos services quant aux délais non tenue et les erreurs de véhicule commise. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échangé sur ce différent. Bien cordialement.

Retard au RDV, 2h30 d'attente pour le retour. Plante le patient au RDV alors qu'il s'exprime difficilement (AVC hémorragique).Tant pis à lui de se débrouiller, quitte à faire monter sa tension et provoquer de l'angoisse. Un réel manque d empathie inadmissible dans cette profession ou la course à l'argent et plus importante que l humain !!!!

Très bonnes prises en charge , rien à dire d'autre, à conseiller

Pas de soucis avec cette société

Ne jamais prendre cette société, elle se fiche des patients, ce n'est que du bétail !

Bonsoir Je déconseille vivement ses ambulanciers Suite à un accident sur AZur ou les ambulanciers disent au client encore un voyage au urgence pour rien et au frais de la secu C est faut le messieurs fracture malléole 21 jours d arrêt et plâtre Donc c étais un transport justicier contrairement à vos dire Donc je vous déconseille vivement surtout pour votre attitude

Très satisfaite, équipe sympathique de l’accueil tél aux ambulanciers ! Merci à eux tous

Parfait un transport au top avec une parfaite . Des réponses rapide et clair .

Parfait

A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution ! Ce n'est pas sérieux 😡

Service parfois parfait!

Un grand merci à Ali et Jonathan pour leur gentillesse et leur réactivité et surtout leur professionnalisme Mme B.