Inacceptable. Le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse de domicile de mes parents qui ont dû se rendre par d'autres moyens et avec du retard chez un spécialiste à Clermont-Ferrand. Rv fixé avec Vsl depuis longue date. Aucune excuses. C'est dommage, car la fois précédente, la prise en charge a été impeccable.
De vrais professionnels, Un accueil téléphonique irréprochable, des équipes terrains fortes sympathiques. On voit la passion du métier dans cette entreprise. l'humain est considéré comme tel...
MERCI
Je recommande TRES FORTEMENT
Bonjour la politesse et le savoir du code de la route. Aujourd'hui 13 février 2024, 15h 20 sur le pont de la gare, un vsl roulant direction sainte savine, ne fait une queue de poisson et pour couronner le top, il ne fait un doigt d honneur. Bravo à ce chauffeur , cheveux poivre sel, gros blouson jaune fluo. Bonjour cette société qui tolere ce genre de chauffeur .!!!!!!
Depuis quelques mois ayant besoin d'une ambulance je me mis en rapport avec les ambulances Saint Luc. Du standard aux ambulances en passant par les VSL (un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse) tous les personnels que j'ai eu sont pro aimable et compétent. Donc si vous avez besoin d'une ambulance n'hésitez pas les ambulances Saint Luc
Merci de votre gentillesse et votre humanité. Un merci spécial pour la secrétaire pour tous les renseignements qui m ont été d un grand soulagement. Et merci aux ambulanciers qui on charge mon papa
Ne recommande pas du tout . Aucune estime pour le patient vis à vis de la douleur ... désagréable .... voir plus ....le plus jeune des deux en était gêné
Société qui n'a pas d accueil téléphonique le week-end alors quand on a des changements à ce moment, ça devient catastrophique. Ils sont rarement à l heure. On est souvent 2 patients dans le véhicule. Ils nous trimballent des fois à l autre bout de l endroit où on devrait aller car ils déposent un autre patient avant alors qu'on était en 1er dans le vsl. Il va falloir que les patrons se remettent en question sur la gestion de l entreprise.