Lors du décès de mon épouse, l'équipe des pompes funèbres HENOCQ a été très professionnelle, et à l'écoute de nos besoins.
Merci à Philippe et à son personnel
Cordialement M. RIVET
PIRE AMBULANCIER DE NANCY alors je demande une ambulance qui se pointe au bout de 2h30 d’attente ! J’ai rater mon heure de prise de médicaments et mon aide soignante n’est pas passer pour changer ma protection car il était 19h passé, quand j’ai appelé ont ma couper au nez et on a osé me dire madame on a que 2 camions!
La moindre des choses quand on est pas capable de garantir un service qu’on propose c’est de faire profil bas et parler avec professionnalisme aux clients malades.
Je tenais à dire que l'équipe ambulatoire qui m’a pris en charge était de bonnes personnes qui était désolé de la situation contrairement aux personnes par téléphones qui ne savent pas organiser les tournées et respecter les clients qui contribue à l’existence de leur enseigne sur Heillecourt!
Service d’ambulance au top. Prise en charge en 20 minutes pour une urgence, ambulancier très empathique et soucieux de bien faire leur travail.
Merci beaucoup !
M. Courtot et son équipe sont, sans conteste, les meilleurs ambulanciers sur la ville de Besançon. Un grand merci pour votre empathie et votre humanité.
Voici la réponse que l'on m'a fait "on ne prend plus de nouveaux patients"
Je ne recommande pas, dommage car avant changement de gérance c'était une bonne entreprise
Il serait souhaitable que vous rappeliez à vos ambulanciers que l'usage du gyrophare bleu est réservé uniquement aux interventions et non pour pouvoir pousser les gens pour qu'ils aillent plus vite au travail car il rentre avec l'ambulance chez eux
Service très sérieux, bien sûr quelques couacs sur le nombre de transports que nous effectuons . Globalement les équipes sont disponibles au téléphone et cherchent toujours à arranger le plus possible. Les ambulanciers sont sympas et attentifs aux patients. Mention 10/10 à l l'équipage ana90 de ce jour pour le transport qui était parfait, tout en douceur et avec beaucoup d attention. Je recommande vivement cette société.
Je ne peux pas mettre zéro dommage. Travaillant dans les soins hospitaliers je vous déconseille de faire appel à cette plate forme. Aucun respect du patient. Nos malades attendent plus de 2h avant qu'ils viennent les récupérer. A fuir. D'autres sociétés sont beaucoup plus sérieuses consencieuses et humaines.
Malheureusement aucun respect des horaires! ..des retards réguliers allant jusqu'à 1h30 sachant que les patients ont des rdv avec pour eux des horaires pour leurs soins !
Société à déconseiller, peu de respect des horaires, plusieurs oublis de prevoir les retours, pertes fréquentes des bons de transport .
C'est un avis après plusieurs années d'utilisation de cette sociėtė, aujourd'hui il y en a marre, je change de société.