Les Services ambulanciers autour de moi

À l’écoute de la famille, conseils et attentes des proches

Le personnel est gentil , très à l écoute aux demandes de la famille . Les lieux sont très propre et bien entretenu ! L hommage a notre pépé ( Yves Le Friec ) nous a beaucoup plu . merci pour cet accompagnement au long de ces 3 jours difficiles pour nous. Merci Emilie Hélary

Personnel très agréable et ce dès la prise de rdv par téléphone. De même pour le chauffeur, super sympa et très patient. De plus je n'ai eu que très peu d'attente pour rentrer chez moi. Je recommande !

Très mauvaise gestion Ma mère 97 ans cheville cassée alitée et sous oxygène rv prévu 8h45 arrivent à 9h15 pour finir par la laisser sur place ne voulant pas monopoliser un brancard pour la matinée. Entreprise à éviter Je fais un signalement à la caisse d'assurance maladie

Ayant fait appel aux ambulances Sthelin le 26/07/2018 pour me rendre à la clinique Belair je n'aurai qu'un seul commentaire PARFAIT: ponctualité gentillesse des personnes qui m'ont prise en charge à 6h30 à mon domicile et ramené à 10h45. J'aime les choses claires et précises lorsque ça ne va pas je sais le dire mais lorsque je suis satisfaite je sais en faire part. Merci encore aux deux personnes qui sont intervenues pour mon transport.

La conduite des ambulanciers qui se pensent tout permis y compris les insultes et les menaces auprès des divers conducteurs , je n'ai pas envie de recommander leurs services...........

Demande de prise en charge dans l'urgence faite par la société d'ambulance. Réponse le jour même. La sortie de l'hôpital s'est faite 1 jour avant. Prise en charge rapide. L'ensemble du personnel s'est montré disponible, à l'écoute et très professionnels.

Une horreur, fuyez Après une consultation à l'hôpital nord, j'ai attendu 4h que ces messieurs les ambulanciers viennent me chercher. C'est de la MALTRAITANCE aux malades. Qui je vous le rappelle est punissable. Les patients ne sont pas des comptes bancaires . Honte à vous, vous devriez avoir l'interdiction d'exercer avec une tel manque de professionnalisme. Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir déposer un avis, mais en aucun cas mérité.

INADMISSIBLE Hier mon mari avait une opération à l'hôpital. Le VSL est arrivé avec 45 minutes de retard !!! Le standard que nous appelions de plus en plus inquiets nous répétait que le véhicule arrivait dans les 5 minutes. Il a même refusé de nous laisser prendre un autre VSL venu pour amener un patient chez le kiné. Finalement nous avons dû courir jusqu'à l'église car le VSL ne trouvait pas notre adresse pourtant sur Mappy et autres GPS. Arrivé en retard pour l'opération mon mari a vu son opération décalée. Nous ne recommandons absolument pas.

Cette entreprise ne répond pas au tel le samedi alors qu il affiche ouvert jusqu a 20 h donc ce qui écrit sur leur site est mensonge le chauffeur qui m a conduit à l hôpital a pris soin de tel à son patron pour le prévenir que je sortais le lendemain je devais juste le lendemain donc le samedi à quelle heure je devais sortir je comprends qu on ne veuille pas travailler le samedi mais on ne met pas ouvert je ne recommande pas du tout

Secrétaire pas compréhensive. Attente bien trop longue. Vraiment déçu quand le patient n'est pas en forme. Je ne vous dit pas bravo

DEPUIS PLUS DE TROIS MOIS L' EQUIPE DONT LA CONDUCTRICE CASSANDRA ME TRANSPORTE DE MON DOMICILE ( LA BOISSIERE ) A CASTELNAU LE LEZ AU CENTRE DE MAGUELONE ALLER ET RETOUR DONC A 75 CENTRE VILLE ECT... C' EST UNE CONDUCTRICE EXEMPLAIRE QUI RESPECTE LES AUTRES. MAIS PARFOIS DANS DES SITUATIONS DIFFICILES ELLE TROUVE L' ECHAPATOIRE AVEC PRUDENCE. EN TANT QUE PATIENT JE VOUS SOUHAITE SI UN JOUR VOUS EN AVIEZ LE BESOIN DE TROUVER UNE EQUIPE AUSSI PROFESSIONNELLE, COMPETENTE ET HUMAINE . POUR TOUT CELA JE LES REMERCIE ET NOTAMMENT LA CONDUCTRICE QUE VOUS CRITIQUEZ. FELICITATIONS AUX ETS CLAPAS ET LEURS PERSONNELS