Les meilleurs à qui nous avons eu à faire! Ma famille et moi avons recours à leurs services depuis des années et rien à redire, chauffeurs toujours agréables et ponctuels
Vous pouvez y aller les yeux fermés
J'avais demandé une ambulance pour 8h45 le 12 octobre pour un rdv à 9h30. Personne n'est venu malgré plusieurs rappels et message laissé sur son répondeur. Pas de réponse, aucune excuse non plus.
Un vrai manque de conscience professionnelle, de véritables amateurs c'est vraiment des bons à rien.
Par contre j'ai fait appel aux ambulances de Beaucamps le Vieux et là quelle différence de véritables pros qui m'ont permis d'honorer mon rdv à la clinique. Je sais désormais qui appeler.
A fuir........Pire que tout ils ont fait tomber ma soeur âgée de 86 ans en la ramenant chez elle des urgences en lui disant de marcher pour se mettre dans son fauteuil alors qu'elle ne peut pas marcher......resultat fracture du genou.....souffrance horrible....operation impossible par rapport a son état.. ....malgre mes appels téléphoniques ils ne veulent pas me répondre.. ....ainsi qu'au courrier.R+AR...affaire à suivre....
Personnel très agréable et ce dès la prise de rdv par téléphone. De même pour le chauffeur, super sympa et très patient. De plus je n'ai eu que très peu d'attente pour rentrer chez moi. Je recommande !
Je déconseille fortement.
L'ambulancier qui devait venir me chercher ne s'est jamais présenté.
La dame du standard m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire pour moi.
Arrivée au rdv avec 45min de retard...
On ne peut pas compter sur cette entreprise.
A éviter
Voici la réponse que l'on m'a fait "on ne prend plus de nouveaux patients"
Je ne recommande pas, dommage car avant changement de gérance c'était une bonne entreprise
Il serait souhaitable que vous rappeliez à vos ambulanciers que l'usage du gyrophare bleu est réservé uniquement aux interventions et non pour pouvoir pousser les gens pour qu'ils aillent plus vite au travail car il rentre avec l'ambulance chez eux
Il faudrait juste être poli!!!! Simplement remercier par un petit geste la personne qui attend gentiment derrière votre véhicule car la portière côté chauffeur est restée ouverte et bloque le passage … et non Monsieur vous n’êtes pas le seul à travailler !!! Heureusement on peut faire appel à d’autres sociétés d’ambulances bien plus humaines …
Hier, 6 janvier, transfert de mon mari à l'hôpital d'Aix, ambulanciers parfaits à l'heure pour la consultation.
Mais pour le retour cela a été un complet déchantement.
3 heures d'attente pour une personne malade c'est inadmissible, aucun respect. Par contre les ambulanciers ont été une nouvelle fois exemplaires.
Dommage que l'organisation ne soit pas à la même hauteur. Sté à fuir.
service déplorable. infirmiere aux consultations, je constate des patients laissés a l abandon des heures dans les salles d attente après mon appel pour venir les récupérer.ne décrochent pas quand ils voient le numéro de l hôpital et décrochent desuite après quand on appelle du téléphone portable. un livreur a plus de respect pour ses colis
Très satisfaite, heureuse de vivre dans un pays dans lequel le transport est pris en charge par la Sécu. On l'oublie trop souvent.
Et merci aux conducteurs et conductrices de la Mimetaine qui sont très sympas!