Les Services ambulanciers autour de moi

PIRE AMBULANCIER DE NANCY alors je demande une ambulance qui se pointe au bout de 2h30 d’attente ! J’ai rater mon heure de prise de médicaments et mon aide soignante n’est pas passer pour changer ma protection car il était 19h passé, quand j’ai appelé ont ma couper au nez et on a osé me dire madame on a que 2 camions! La moindre des choses quand on est pas capable de garantir un service qu’on propose c’est de faire profil bas et parler avec professionnalisme aux clients malades. Je tenais à dire que l'équipe ambulatoire qui m’a pris en charge était de bonnes personnes qui était désolé de la situation contrairement aux personnes par téléphones qui ne savent pas organiser les tournées et respecter les clients qui contribue à l’existence de leur enseigne sur Heillecourt!

nul ! on laissé poireauter une patiente en fauteuil roulant pendant presque 2h, numéro de téléphone qui ne répondait pas…

Très bon accueil. Les locaux sont joliment décorés et le personnel est très sympa et très agréable . Je recommande +++++

Pas sérieux, m,ont fait rater un rendez vous chez le cardiologue, ne sont jamais venus me chercher malgré mes reclamations. Le mois dernier m'ont fait attendre DEUX heures sur un banc pour un retour, pas d'ambulance pour venir me chercher, j'ai fini par appeler une connaissance pour me ramener chez moi A FUIRE.

1er rdv du lundi avec 30 min de retard ainsi qu'une mauvaise adresse de destination... Pour une première impression c'est pas bon. Aucune explication de la part du chauffeur. Tres mecontent d du service

A bannir. Ne savent pas respecter un horaire. Et cela ne les dérange pas le moins du monde. Une équipe de zero

Non cliente mais taxi Élie et Didier de type 508 break sur A31 près de Dijon : conduite dangereuse double par la droite en grand excès de vitesse, a failli provoquer 2 accidents en moins de 5 minutes, fait des appels de phares. Et ça se dit professionnel de la route, bel exemple pour la profession... à fuir.

Ce matin j'attends mon taxi pour aller à mon rdv a tours pour 13h ,il est midi personne n'arrive donc j'appelle la centrale et la j'ai l'impression de déranger la secrétaire.Je lui demande quand mon taxi va arriver car le temps d'aller à tours ça risque d'être court.Elle me dit vous n'aviez pas de RV ,je lui dis que ça n'est pas possible car j'ai téléphoné au secrétariat que j'ai eu un monsieur qui m'a certifié que mon RV du 3/01/2023 a été pris en compte que c'est bien enregistré.Elle me répond agacé qu'il n'y a rien d'enregistrer et que c'est parce que je n'ai pas appelé.La je lui dis "vous m'était ma parole en doute"elle me répond "effectivement" avec un aplomb incroyable.Sur ce je lui ai dit que je ne voulais plus que les taxi Pottier me prennent en charge.Par contre je voulais souligner que les chauffeurs sont très professionnel, agréable, limite au petit soin et ça je vais regretter.. Mais être reçu comme ça c'est la première fois que ça m'arrive

Parfait

Personnel au top, ils sont vraiment à l écoute du patient..

Le 19 décembre 2023, nous avions été très déçu d'un transport vers Nantes. Ce mercredi 24 janvier 2024, le transport A/R St Georges de Montaigu - Fontenay le Comte a été parfait ! Ponctualité avec trois ambulanciers réactifs et à l'écoute. La note est le reflet de leur travail qui devrait être la norme.

Merci à Carole et Amelie qui m’on amené en urgence à Toulouse et qui sont restés avec moi pendant plusieurs heures, suite à un problème administratif. Mes autres transports on tous été parfait, les ambulanciers sont professionnels, patients, gentils et très doux dans leurs gestes pour me déplacer. l’accueil téléphonique et également un plaisir, gentillesse, écoute, patience et rapidité. Merci encore à tous 👍