Les Services ambulanciers autour de moi

Je souhaite félicité le grand professionnalisme de cette entreprise, qui m'ont permis de déposer régulièrement à Lille ma femme pour tous ses rendez vous, malgré issu fatale de sa maladie une entreprise avec un personnel très humain Félicitations

PIRE AMBULANCIER DE NANCY alors je demande une ambulance qui se pointe au bout de 2h30 d’attente ! J’ai rater mon heure de prise de médicaments et mon aide soignante n’est pas passer pour changer ma protection car il était 19h passé, quand j’ai appelé ont ma couper au nez et on a osé me dire madame on a que 2 camions! La moindre des choses quand on est pas capable de garantir un service qu’on propose c’est de faire profil bas et parler avec professionnalisme aux clients malades. Je tenais à dire que l'équipe ambulatoire qui m’a pris en charge était de bonnes personnes qui était désolé de la situation contrairement aux personnes par téléphones qui ne savent pas organiser les tournées et respecter les clients qui contribue à l’existence de leur enseigne sur Heillecourt!

Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie. J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!! Fanny

M'ont prévenu 40min avant l'heure du RDV qu'ils auraient >45min de retard (et il ya encore 40min de trajet jusqu'à l'hopital)..... ET ils ne sont même pas venus au retour.

Lamentable Lamentable prise en charge à peu près correct mais le retour 2h 3h de retard et aujourd'hui carrément oublié

Service déplorable, les malades attendent plus de 2 heures voir 2h30 j'étais surplace pour vérifier les malades fatigués par les rayons ou la chimio sont dans les couloirs à patienter que les ambulances viennent les chercher, ils subissent la double peine Les ambulanciers font leur travail, mais pour les dirigeants le profit avant tout . Honte à vous

J'ai fait appel à cette société d'ambulance pour le retour de ma mère d'hospitalisation, ma mère étant impotante...ils n'ont pas su utiliser le lève malade et l'on déposé dans son fauteuil roulant comme un sac à patate...dehors et en chemise de nuit il n'on même pas pris la peine de la rentrée dans la maison.je suis son fils qui a assisté à toute la scène et encore je n'est pas vu la prise en charge à l'hôpital. je suis très en colère , qu'ils aillent se former a la prise en charge de personnes handicapées. Je ne suis pas prêt de refaire appel à cette société d'ambulance...🤔 que j'ai appelé pour signaler le problème.

ne respecte pas et n'on aucune considération pour les patients ,les heures de RV ne sont absolument pas respecté, il font appel a des taxis qui viennent vous chercher à l'heure du RV c'est bien dommage par contre il n'y a rien a dire sur le personnel

Parfait

Étant chauffeur dans cette entreprise depuis 3 ans, je constate que Mme ou Mlle Céline Lambert donne un avis négatif au sujet des chauffeurs , alors que nous l'avons jamais transporte. Je pense pour ma part qu'elle a des dons de voyance, nous ne fumons pas dans les voitures et respectons les limitations de vitesse.

Je poste un avis de la part de ma mère qui n'a pas internet. Vsl pour A/R domicile-hopital avec accompagnement jusqu'à la consultation ophtalmo. Elle a été très contente de la gentillesse des ambulanciers et par mon intermédiaire vous en remercie.

Ambulancière géniale, super expérience avec Maude et les deux autres passagers. Agréable trajet. Je recommande +++++++👍