A fuir........Pire que tout ils ont fait tomber ma soeur âgée de 86 ans en la ramenant chez elle des urgences en lui disant de marcher pour se mettre dans son fauteuil alors qu'elle ne peut pas marcher......resultat fracture du genou.....souffrance horrible....operation impossible par rapport a son état.. ....malgre mes appels téléphoniques ils ne veulent pas me répondre.. ....ainsi qu'au courrier.R+AR...affaire à suivre....
Je n'ai absolument pas peur de dire que cette intervention chez moi a été simplement catastrophique. Un des deux ambulanciers très sympa mais alors franchement je suis absolument dépitée de l'intervention. Pas professionnel, je comprend mieux après ça pourquoi les ambulanciers sont si mal vu ... heureusement que j'étais vraiment mal et que je ne pouvais pas parler plus que ça parce que sinon j'aurais sûrement pas été aussi cool.
J'espère juste qu'après 23 ans de métier certains se remettrons en questions....
A bon entendeur
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
Aucune ampathie et très désagréable. Intervention pour un dos bloqué : 2h à arriver, n'aide pas la personne à s'installer sur le brancard, prend les dos d'âne trop vite, attitude très limite.
Je ne conseille pas cette compagnie
L’accueil est loin d’être chaleureux...
Dommage quand on travaille avec de l'humain.
Pensez vous qu'ils connaissent le mot empathie?
Professionnel de santé et proche d'une patiente utilisant les services de la Mimétaine, je ne peux que déconseiller vivement le choix de cette société de transport médicalisé. Les déconvenues ont été plus que nombreuses (erreurs d'adresse, erreurs d'horaires, etc.) et répétées du jour au lendemain alors qu'un point avait été fait entre temps.
Inadmissible quand on sait que de nombreux patients n'ont plus ou peu d'autonomie et doivent patienter jusqu'à 3 heures (de mon expérience personnelle) dans la salle d'attente avant que le vsl ne vienne enfin les récupérer...
D'autres sociétés existent, prenez le temps de vous renseigner.
2 ambulanciers parfaits un jeune homme et une jeune fille forts serviables et prévenants.ils ont assuré ce matin le transfert de mon mari de sainte musse à Marseille sans aucun soucis 👍