Dérange les personnes à leur domicile sans vérifier le nom sur la boite aux lettres, pas de bonjour, pas d'au revoir, personnel insolent, agressif, d'une incorrection hors du commun, viole le domicile et vous demande si vous êtes de la police à l'intérieur de chez vous et repart sans fermer le portail pas la moindre excuse. Se permet même de revenir vous provoquer. Pendant ce temps le malade attend.
Demande de prise en charge dans l'urgence faite par la société d'ambulance. Réponse le jour même. La sortie de l'hôpital s'est faite 1 jour avant. Prise en charge rapide. L'ensemble du personnel s'est montré disponible, à l'écoute et très professionnels.
Après avoir laissé 3 messages sur le répondeur , une semaine avant le jour de la prestation, je n'ai eu aucun retour de leur part. Il y a que la veille de mon rdv apres avoir appelé une 4 ème fois que l'on m' a répondu. Et là, on refuse de me prendre...!
Quel service !!!!
Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait J'ai eu une expérience téléphonique concernant un manque de bon de transport pour un transport de ma belle mère j'ai essayé d'expliquer notre cas impossible de discuter rien voulu entendre lance la procédure d'huissier et m'a raccroché au nez inadmissible!!! Comment ce fait il que les gens se plaignent et cette société existe toujours
A FUIR !!!
3h15 d'attente pour un retour...l'ambulancier nous contacte pour nous indiquer qu'il se trouve devant l'hôpital et repart sans patient! La plus part sont très compétents mais l'expérience d'aujourd'hui est juste écœurante !!!
Horaires non respectés arrivée en retard au rdv puis le comble pour repartir de l.hopital on vous oublie une heure après on vient vous chercher a fuir....scandaleux lorsque vous avez des examens médicaux lourds...