Bonjour,
Appelant pour la prise en charge d'une salariée malade qui ne pouvait rentrer par ses propres moyens, je me suis vu refuser ma demande et de cela je comprends les réticences (malgré qu'une autre société de taxi ai accepté sans soucis)
Ce qui me pose problème, c'est le ton et la façon dont ils reçoivent les clients en ligne ! Un minimum d'amabilité fait partie de la prestation de service que l'on attend de ce genre d'établissement.
Et le comble, a la fin de la conversation, mon interlocutrice n'avait pas raccroché et moi non plus lorsque j'ai distinctement entendu :"elle a qu'à la mettre dans sa bagnole"... (le verbe mettre n'est pas celui utilisé par mon interlocutrice mais si je l'écris en toutes lettres, google refuse mon avis pour obscénité.... Ça vous donne une idée )
Bravo ! Vous avez perdu une cliente et gagné une belle pub !!!