Je tiens à remercier l'équipe qui est intervenue chez mes parents. La prise en charge était très bien. Deux jeunes employés très professionnels. Merci pour leur gentillesse.
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
La Mimétaine se conduit comme un prestataire de services qui oublie totalement qu'il transporte des êtres humains et non du bétail !!! Ce prestataire, au mépris de toute convention, a refusé de prendre mon mari en charge à l'heure prévue (16h15 pour un rdv à 17h30 au scanner de la Timone dans le cadre d'un cancer) au prétexte qu'il ne pouvait rester assis sur son fauteuil et que finissant leur service à 18h ils ne pouvaient attendre la fin de l'examen, leur brancard de transport devant être libéré dès leur arrivée à la Timone ! Pour un prestataire qui intervient dans le domaine de la santé quel bel exemple d'humanisme !!!
Equipe Mobile, disponible en toutes conditions, à l'écoute pour assurer un service efficace et irréprochable. Je recommande ! sans parler de la rapidité de diagnostic (constantes, prise en charge, etc...) et d'action au pluriel (initiatives remarquables), puis l'équilibre sur l'asphalte face aux caprices de la météo.
Je salue en m'inclinant derrière le départ de l'équipe phénoménale, je cite; pour éviter de les nommer : Stéphanie et Mathéo. En un Mot ! BRAVO. et deux : MERCI
J'ai fait appel à cette société d'ambulance pour le retour de ma mère d'hospitalisation, ma mère étant impotante...ils n'ont pas su utiliser le lève malade et l'on déposé dans son fauteuil roulant comme un sac à patate...dehors et en chemise de nuit il n'on même pas pris la peine de la rentrée dans la maison.je suis son fils qui a assisté à toute la scène et encore je n'est pas vu la prise en charge à l'hôpital. je suis très en colère , qu'ils aillent se former a la prise en charge de personnes handicapées. Je ne suis pas prêt de refaire appel à cette société d'ambulance...🤔 que j'ai appelé pour signaler le problème.
A fuir absolument. Nous n'avons jamais demandé de prestations de ces ambulanciers mais ces derniers qui ont pris ma mère a la demande de l'hôpital nous envoient une facture de 280€ alors que c'est eux même qui avait sa carte vitale et mutuelle. Donc quand ils disent pas d'avance du tiers payant ? Ma mère est décédée et ils continuent à nous relancer. C'est juste scandaleux
Une équipe au top à laquelle j’ai affaire pour ma fille handicapée depuis maintenant 5 ans. Une équipe jeune, dynamique, souriante et répondant toujours présents même si c’est en dernière minute . Je recommande cette société à tous les malades ayant besoin de transports .
Les personnes qui ont transporte ma maman ont fait preuve de beaucoup de gentillesse et de compétence envers celle ci très âgée. Je les recommande vivement