Je tenais à remercier le patron ainsi que le personnel pour leurs gentillesse.
J'ai eu l'occasion d'être transporter par leur service de l'hôpital de guingamp à l'hôpital de St brieuc pour un examen le voyage a été des plus agréables je n'ai pas vu le temps passé il sont tous très charmant. Ils prennent soins de leurs clients on se sent en confiance.
Si vous avez besoin d'un transport, je recommande fortement cette société.
Un grand merci à eux pour leurs professionnalisme.
M'ont prévenu 40min avant l'heure du RDV qu'ils auraient >45min de retard (et il ya encore 40min de trajet jusqu'à l'hopital)..... ET ils ne sont même pas venus au retour.
transport du mardi 9 mai: 9H30 bouc bel air à hôpital européen et 15h30 retour. j'ai eu le même jeune homme: conduite zen, sécuritaire, sérieuse, jeune homme très paisible et aimable: bravo et félicitations à ce jeune homme
Je ne peux pas mettre zéro dommage. Travaillant dans les soins hospitaliers je vous déconseille de faire appel à cette plate forme. Aucun respect du patient. Nos malades attendent plus de 2h avant qu'ils viennent les récupérer. A fuir. D'autres sociétés sont beaucoup plus sérieuses consencieuses et humaines.
Très satisfaite, heureuse de vivre dans un pays dans lequel le transport est pris en charge par la Sécu. On l'oublie trop souvent.
Et merci aux conducteurs et conductrices de la Mimetaine qui sont très sympas!
Première expérience pour un service que l'ont pense pas utiliser un jour .
Personnelle très compétent d'une très grande gentillesse et très grande disponibilité .
merci merci
A refusé de venir pour un transport prévu depuis une semaine à 18h avec cette société , quand nous avons appelé vers 18h30 ( feu vert du médecin pour sortir avec un peu de retard sur l'heure prévue) la personne a dit ok, nous arrivons, 10 minutes après elle rapelle en disant c'est trop tard, en laissant le malade se débrouiller pour trouver une solution !
Ce n'est pas sérieux 😡
Abandonnent des patients algiques plus de 45 minutes alors que l'examen dure 4min et quils ont été avertis de la brièveté de l'examen une fois les patients installés ils ont bloqué la salle d'examen, mis en retard tout le service.. franchement, appelez en d'autres !!!!
Oubli les prises en charge et essaye de retourner la situation sur les patients ??
Résultat une ado malade qui attend une heure dans le froid...
C est au moins la troisième que cela se produit.Standardiste qui méprise les réclamations par téléphone .
Avec la simple réponse de " changer d ambulance" . Superbe réponse professionnelle !!! Alors malheureusement Jussieu à racheter pratiquement toutes les ambulances du coin. Pas beaucoup de choix Entreprise de rentabilité avec aucune empathie en tout cas par téléphone.