Je tiens à remercier les 2 équipiers(1 fille et 1 gars,mission du mercredi 9sept soir)des ambulances Puech que j'ai eu 2 fois de suite pour le transport en urgence vers aurillac depuis calvinet.
Très professionnels et beaucoup d'empathie. On les sent à l'aise et passionnés du métier.
Bonne continuation
Perrine
Quand vous aurez été transporté par cette société vous verrez qu' un tel commentaire négatif n'a pas lieu d être.
Ils sont professionnels a l 'écoute et surtout bienveillant avec leurs patients, ils accompagnent du début a la fin, il prennent totalement en charge.
Je recommande +++++
(Traduit par Google) J'ai refusé de m'aider, moi et mon père de 85 ans, en fauteuil roulant, à nous rendre de Naucelle à Port De La Basse. Nous essayions de prendre un taxi de 13h à 19h, après avoir marché depuis Naucelle Gare.
(Avis d'origine)
Refused to help me and my 85-year old, wheelchair-using Dad get from Naucelle to Port De La Basse. We were trying to get a taxi from 1pm to 7pm, having walked from Naucelle Gare.
Très déçu du service. Font appel à de la sous traitante. Ils ne savent même plus où ils deposent les malades. Ils en incriminent même les patients. Sans aucune compassion pour la famille des malades dans l'épreuve de la maladie de leur proche .☹ pitoyable. Je recommande absolument pas
M'ont prévenu 40min avant l'heure du RDV qu'ils auraient >45min de retard (et il ya encore 40min de trajet jusqu'à l'hopital)..... ET ils ne sont même pas venus au retour.
Mon père a tout simplement faillit mourir parce que les ambulanciers ont décidés qu'il n'avait pas besoin d'oxygène alors qu'il en a besoin h24 et vous étiez au courant.
Ils sont dangereux.
Ça ne s'arrêtera pas là.
Je ne peux pas mettre zéro dommage. Travaillant dans les soins hospitaliers je vous déconseille de faire appel à cette plate forme. Aucun respect du patient. Nos malades attendent plus de 2h avant qu'ils viennent les récupérer. A fuir. D'autres sociétés sont beaucoup plus sérieuses consencieuses et humaines.
Très satisfaite, heureuse de vivre dans un pays dans lequel le transport est pris en charge par la Sécu. On l'oublie trop souvent.
Et merci aux conducteurs et conductrices de la Mimetaine qui sont très sympas!
aujourd'hui être prise en charge par 2 personnes avenantes bienveillantes et super professionnel quand on est en détresse
je vous remercie énormément d'être là pour nous et en particulier merci à Élodie et Pascal V pour votre intervention auprès de moi .
Personnel désagréable qui charge la personne dans le brancard comme un morceau de viande! Je suis désolé mais voir ça mère emporter en urgence de cette façon cela nous brise le cœur ! Ils ont mis 1 minute top créneau pour la descendre et la mettre n'importe comment ! Mesdames messieurs autant faire livreur de pizza si vous souhaitez être à la commission !! Plus jamais.