Equipe pas très professionnel cet nuit. S'occupait plus de mon chien que de mon fils de 5 mois. Les deux ambulanciers rigolais plus que de s'occuper de mon garçon, en partant de la maison ils voulaient emmener mon chiot comme mascotte. L'ambulance n'étais même pas chauffer alors qu'il faisait -6 dehors. Je trouve sa horrible de faire voyager un nourrisson avec pas mal de problème de santée dans le froid . Je ne recommande pas du tout cet entreprise car nous avons été déçu d'eux
Je ne passerais plus jamais par cette société
Une blague du début à la fin
Rdv à Lyon donc plus d’une heure et demi de trajet. Retard mauvais numéro et j’en passe je n’ai failli pas partir à Lyon !aucune info n’est relayé correctement par la régulation c’est juste un sketch cette entreprise.
Société qui se fou totalement du bien être des personnes qu'elle transporte. Jamais à l'heure. Ni à l'aller ni au retour de l'hôpital. Ils n'ont jamais de véhicules disponible alors qu'on les prévient 1h30 avant la fin des séances. Ils laissent des patients fatigués sous oxygène attendre des heures pour rentrer chez eux. C'est inadmissible. Une honte. Infirmières à la conception c'est quasi tous les jours le même problème. Surtout qu'ils ont le monopole pour les patients venant de Aix.
C'est bien dommage, je n'arrive pas à mettre 0 étoile ! Aucune gestion correct des rendez vous. Cela fait plusieurs fois que je passe par eux et PAS UNE SEULE fois ça s'est bien passé. Soit ils sont en retard, soit ils vous oublient, ils ne décrochent pas au téléphone quand vous les appelez ! Bref ... Complètement incompétent !
LA MIMETAINE A REFUSER DE NOUS PRENDRE car nous ne sommes pas intéressant financièrement pour eux en effet le trajet domicile Kiné pas assez long donc pas assez lucratif, en nous disant vous aurez du mal a trouver trop peux de distance prenez une ambulance plus loin. c'est pas grave c'est la sécu qui paie sale mentalité nous sommes malade pas en vacances . on fait quoi nous maintenant je reviens la sécurité sociale
ne respecte pas et n'on aucune considération pour les patients ,les heures de RV ne sont absolument pas respecté, il font appel a des taxis qui viennent vous chercher à l'heure du RV c'est bien dommage par contre il n'y a rien a dire sur le personnel