Les Services ambulanciers autour de moi

Ma mère vient d'appeler pour un rdv en urgence sur Marcq en Baroeul. La personne au téléphone pas aimable du tout et à raccroché au nez de ma mère sans raison. Merci pour prendre en charge si bien les personnes âgées en difficulté.

Sérieux dans leur travail, aimable et j ai entièrement confiance en eux

Le personnel est gentil , très à l écoute aux demandes de la famille . Les lieux sont très propre et bien entretenu ! L hommage a notre pépé ( Yves Le Friec ) nous a beaucoup plu . merci pour cet accompagnement au long de ces 3 jours difficiles pour nous. Merci Emilie Hélary

Le personnel est juste exceptionnel, super sympathique et très gentille, merci pour votre professionnalisme vous êtes remarquable dans votre travail 👍

Très mauvaise gestion. Les faits : ma mère 90 ans, a dû attendre plus de 02h30 après la fin de son rendez-vous au centre de radiologie avant d'être raccompagnée à son Ehpad. C'est inadmissible d'abandonner une personne vulnérable dans l'inconfort d'une salle d'attente, sans l'informer du délai de son retour. Surfacturation trajet aller, en ambulance et non pas en VSL ! Je signale ces abus à la caisse primaire d'assurance maladie.

Entreprise qui refuse de vous donner rendez vous à l'avance (certainement de peur de perdre une "course" et donc de l'argent) si vous ne connaissez pas longtemps avant votre heure d'admission en clinique ou hôpital pour un trajet VSL. Nous sommes bien loin de l époque ou les professionnels de santé travaillaient avec conviction par rapport à leurs engagements. J'ai eu par contre affaire à cette entreprise par le passé et je tiens à signaler que les chauffeurs sont très sympathiques.

Personnel très pro et sympathique

M'ont prévenu 40min avant l'heure du RDV qu'ils auraient >45min de retard (et il ya encore 40min de trajet jusqu'à l'hopital)..... ET ils ne sont même pas venus au retour.

Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait J'ai eu une expérience téléphonique concernant un manque de bon de transport pour un transport de ma belle mère j'ai essayé d'expliquer notre cas impossible de discuter rien voulu entendre lance la procédure d'huissier et m'a raccroché au nez inadmissible!!! Comment ce fait il que les gens se plaignent et cette société existe toujours A FUIR !!!

La Mimétaine se conduit comme un prestataire de services qui oublie totalement qu'il transporte des êtres humains et non du bétail !!! Ce prestataire, au mépris de toute convention, a refusé de prendre mon mari en charge à l'heure prévue (16h15 pour un rdv à 17h30 au scanner de la Timone dans le cadre d'un cancer) au prétexte qu'il ne pouvait rester assis sur son fauteuil et que finissant leur service à 18h ils ne pouvaient attendre la fin de l'examen, leur brancard de transport devant être libéré dès leur arrivée à la Timone ! Pour un prestataire qui intervient dans le domaine de la santé quel bel exemple d'humanisme !!!

Depuis plusieurs années je fais appel à leur service Ambulanciers efficaces et professionnels ainsi que les standardistes qui sont très agréables. Je recommande.

Crois qu' ils sont seul sur la route même sans être urgences....et insultes les gens