Le personnel est gentil , très à l écoute aux demandes de la famille . Les lieux sont très propre et bien entretenu ! L hommage a notre pépé ( Yves Le Friec ) nous a beaucoup plu . merci pour cet accompagnement au long de ces 3 jours difficiles pour nous.
Merci
Emilie Hélary
Je ne peux que vous recommander cette société ! disponibilité, amabilité, ponctualité, organisation, service... tout est au top !
personnel aux petits soins, gentil et avenant. Direction très arrangeante et compréhensive.
Un sms envoyé préalablement à chaque course, avec heure de la prise en charge, est rassurant et surtout respecté ! avec 48 transports je sais de quoi je parle !
Transport, Besançon-Vesoul, Suite à intervention chirurgie cardiaque Suite à intervention chirurgie cardiaque, prise en charge, pas de drap sur le brancard, allongé sur le plastique, sortie à l'extérieur sans couverture , véhicule inadapté, brillant, très inconfortable, aux niveaux des bosses, et conduite inadapté trop vite , une étoile c est déjà beaucoup .cordialement .
Ayant fait appel aux ambulances Sthelin le 26/07/2018 pour me rendre à la clinique Belair je n'aurai qu'un seul commentaire PARFAIT: ponctualité gentillesse des personnes qui m'ont prise en charge à 6h30 à mon domicile et ramené à 10h45.
J'aime les choses claires et précises lorsque ça ne va pas je sais le dire mais lorsque je suis satisfaite je sais en faire part.
Merci encore aux deux personnes qui sont intervenues pour mon transport.
Mon épouse en pleine crise de douleur , m'on fait sortir du salon pour lui poser des questions sur sa pathologie puis l'on fait descendre à pied sans me dire au revoir. Une autre intervention ou le brancard avait bloqué la porte. 45 minutes sur place Une autre intervention ou le 2 em brancardier passait plus de temps a lui demander sa complémentaire carte vitale etc. Et bien sûr sans dire au revoir. J'éviterai au maximum cette sté a l'avenir pour la transporter moi même au urgence.
Simplement honteux !!! Cette entreprise est très mal organisé les heures sont décalés de 3 à 4 heures mm plus autant dire qu'il ne faut vraiment pas être pressé pour recevoir leur présence !!!
Aujourd'hui le rdv de l'ambulance était de 18h et là il est 21h et on attend toujours cela et tout simplement scandaleux !!!
3h15 d'attente pour un retour...l'ambulancier nous contacte pour nous indiquer qu'il se trouve devant l'hôpital et repart sans patient! La plus part sont très compétents mais l'expérience d'aujourd'hui est juste écœurante !!!
Impossible a avoir au téléphone. Içs font patienté des heures avant de venir vous chercher ou viennent vous chercher pour le rdv avec énormément de retard.
Très très très mauvaise société ambulance a ne surtout pas prendre