Très contente de mon trajet aller sur Marseille avec Christophe ainsi que sur le retour avec Benji. Des employés très compétents et supers sympas. Merci bcp.
Accueil téléphonique sympathique, chauffeur arrivé à l'heure, conduite impeccable, courtoisie , respect, service parfait, je ne peux que recommander et je referai appel à eux pour une prochaine intervention.
Aucune aide pour aller jusqu’à l’ambulance, accrochée au brancard ils m’ont fait courir alors que je tenais à peine sur mes jambes.
Dans l’ambulance on me mange des biscuits sous mon nez : « abusé » !!!
Et sans mettre de chauffage à l’arrière.
Arrivée chez moi ça été l’apothéose :
On m’a laissée en bas de chez moi avec une pente à descendre et des 2 étages à monter. Ils m’ont dit tout naturellement : « on vous laisse là madame ça va aller hein » 😦 j’en ai pas cru mes oreilles.
Franchement si ça c’est pas un manque de professionnalisme ?
Je tenais à poster ce commentaire pour que ça n’arrive plus jamais avec un autre patient.
Ayez un minimum d’empathie !!
Je ne peux pas mettre zéro dommage. Travaillant dans les soins hospitaliers je vous déconseille de faire appel à cette plate forme. Aucun respect du patient. Nos malades attendent plus de 2h avant qu'ils viennent les récupérer. A fuir. D'autres sociétés sont beaucoup plus sérieuses consencieuses et humaines.
Depuis quelques mois ayant besoin d'une ambulance je me mis en rapport avec les ambulances Saint Luc. Du standard aux ambulances en passant par les VSL (un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse) tous les personnels que j'ai eu sont pro aimable et compétent. Donc si vous avez besoin d'une ambulance n'hésitez pas les ambulances Saint Luc
Merci aux deux personnes intervenues rapidement pour ma fille de 12 ans en pleine nuit, des personnes pros, réconfortantes dans des moments délicats, discrètes.
Dommage les ambulanciers sont supers mais la secrétaire que j'ai en ligne est désagréable du style à vous racrocher au nez. Fuyez cette société c'est du zéro pointé.
Très déçu et pas la 1er fois la secrétaire pas aimable au téléphone presque te raccroche au nez je vais changer je recommande pas du tout dommage pour les ambulanciers